Piden que proveedores de servicios continuos descuenten cargo fijo en caso de interrupción

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Diputados PPD ingresaron proyecto de ley que establece que en el caso de que dicha interrupción dure más de 72 horas, el consumidor podrá solicitar la indemnización correspondiente.
El texto (boletín 6281) fue presentado por los diputados Enrique Accorsi, Rodrigo González, Tucapel Jiménez, Adriana Muñoz, Jaime Quintana y Eugenio Tuma.La iniciativa reconoce que la ley 19.496 sobre protección del consumidor, omitió a todos aquellos servicios de suministro continuo prestados en el domicilio del consumidor, como agua, luz, gas, televisión por cable e Internet.El texto legal los incorpora, permitiendo descontar proporcionalmente del costo fijo del servicio respectivo, el valor equivalente a la duración de la interrupción.Cuando ella se extienda por más de 72 horas, sin que el servicio fuese repuesto, se faculta al consumidor para solicitar la indemnización correspondiente, de acuerdo a las reglas generales.El proyecto de ley será analizado en primer trámite constitucional por la Comisión de Economía.

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