La Serena: Destacan mejoras en atención usuaria en Cuenta Pública de Cesfam Las Compañías
Informe sobre la gestión desarrollada el 2009 por el Centro de Salud Familiar fue entregado a la comunidad y autoridades comunales por la directora Lorena Olivares.
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En el recientemente inaugurado Centro Comunitario Familiar, de calle Las Rosas, tuvo lugar, el pasado martes, la ceremonia de entrega de la Cuenta Pública de Gestión 2009 del Centro de Salud Familiar (Cesfam) Las Compañías, acto que contó con la presencia del alcalde Raúl Saldívar, los concejales Roberto Jacob, María Cristina Concha, Lombardo Toledo y Robinson Hernández, el secretario general de la Corporación Municipal, Claudio Méndez, el director del Departamento de Salud, Dr. Rodrigo Flores, representantes del Consejo Consultivo de Salud y de la comunidad en general.
El informe fue presentado, en detalle, por la directora del establecimiento dependiente de la Corporación Municipal Gabriel González Videla, enfermera Lorena Olivares Contreras, quien junto con destacar el cumplimiento de las metas ministeriales, valoró el esfuerzo del personal por mejorar la calidad de la atención.
Mencionó, por ejemplo, los altos lugares alcanzados en la Encuesta Nacional de Satisfacción Usuaria, como asimismo la consolidación del modelo de atención integral con enfoque familiar, cuya experiencia, incluso, ha servido de modelo para otros centros de salud del país, como el de Freirina, Región de Atacama.
Resaltó, además, la feliz implementación de la Unidad de Atención Primaria Oftalmológica (UAPO), iniciativa pionera en la región que, ubicada en el Centro Comunitario Familiar -gracias a la buena voluntad de las agrupaciones sociales que allí funcionan-, realiza prestaciones de salud oftalmológica a usuarios de toda la comuna, permitiendo con ello descongestionar el nivel secundario de salud (Hospital de La Serena).
También mencionó el importante número de atenciones integrales domiciliarias (2.603 en total), realizadas durante el 2009, el cual demuestra, aseguró Lorena Olivares, el compromiso del personal con la comunidad y con el nuevo modelo de salud familiar.
Finalmente, la directora mencionó como desafíos para el corto plazo: mantener la acreditación del centro de salud como Cesfam, avanzar en la implementación del proyecto informático Sidra, trabajar en red y seguir mejorando los índices de Satisfacción Usuaria.
GESTION CECOF VILLA ALEMANIA
La ceremonia también dio espacio a la entrega de la Cuenta Pública de Gestión del Centro Comunitario de Salud Familiar (CECOF) Villa Alemania.
Su coordinadora, la asistente social Lilian Flores Ramírez, destacó que, a la fecha, existe un total de 436 familias del sector intervenidas de manera integral. También señaló que durante el 2009 se realizaron 350 visitas domiciliarias.
Entre los principales desafíos para el presente año, la profesional mencionó la necesidad de contar con un móvil para el traslado del personal y la incorporación de la atención nutricional.
La entrega de ambas cuentas públicas finalizó con la presentación de dos vistosos números artísticos, a cargo del Club de Adultos Mayores “Flores de Otoño” y del Club de Cueca “Espuelas de Plata”.
El broche de la ceremonia lo puso el Grupo de Gimnasia perteneciente al Centro Comunitario Las Rosas.
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En el recientemente inaugurado Centro Comunitario Familiar, de calle Las Rosas, tuvo lugar, el pasado martes, la ceremonia de entrega de la Cuenta Pública de Gestión 2009 del Centro de Salud Familiar (Cesfam) Las Compañías, acto que contó con la presencia del alcalde Raúl Saldívar, los concejales Roberto Jacob, María Cristina Concha, Lombardo Toledo y Robinson Hernández, el secretario general de la Corporación Municipal, Claudio Méndez, el director del Departamento de Salud, Dr. Rodrigo Flores, representantes del Consejo Consultivo de Salud y de la comunidad en general.
El informe fue presentado, en detalle, por la directora del establecimiento dependiente de la Corporación Municipal Gabriel González Videla, enfermera Lorena Olivares Contreras, quien junto con destacar el cumplimiento de las metas ministeriales, valoró el esfuerzo del personal por mejorar la calidad de la atención.
Mencionó, por ejemplo, los altos lugares alcanzados en la Encuesta Nacional de Satisfacción Usuaria, como asimismo la consolidación del modelo de atención integral con enfoque familiar, cuya experiencia, incluso, ha servido de modelo para otros centros de salud del país, como el de Freirina, Región de Atacama.
Resaltó, además, la feliz implementación de la Unidad de Atención Primaria Oftalmológica (UAPO), iniciativa pionera en la región que, ubicada en el Centro Comunitario Familiar -gracias a la buena voluntad de las agrupaciones sociales que allí funcionan-, realiza prestaciones de salud oftalmológica a usuarios de toda la comuna, permitiendo con ello descongestionar el nivel secundario de salud (Hospital de La Serena).
También mencionó el importante número de atenciones integrales domiciliarias (2.603 en total), realizadas durante el 2009, el cual demuestra, aseguró Lorena Olivares, el compromiso del personal con la comunidad y con el nuevo modelo de salud familiar.
Finalmente, la directora mencionó como desafíos para el corto plazo: mantener la acreditación del centro de salud como Cesfam, avanzar en la implementación del proyecto informático Sidra, trabajar en red y seguir mejorando los índices de Satisfacción Usuaria.
GESTION CECOF VILLA ALEMANIA
La ceremonia también dio espacio a la entrega de la Cuenta Pública de Gestión del Centro Comunitario de Salud Familiar (CECOF) Villa Alemania.
Su coordinadora, la asistente social Lilian Flores Ramírez, destacó que, a la fecha, existe un total de 436 familias del sector intervenidas de manera integral. También señaló que durante el 2009 se realizaron 350 visitas domiciliarias.
Entre los principales desafíos para el presente año, la profesional mencionó la necesidad de contar con un móvil para el traslado del personal y la incorporación de la atención nutricional.
La entrega de ambas cuentas públicas finalizó con la presentación de dos vistosos números artísticos, a cargo del Club de Adultos Mayores “Flores de Otoño” y del Club de Cueca “Espuelas de Plata”.
El broche de la ceremonia lo puso el Grupo de Gimnasia perteneciente al Centro Comunitario Las Rosas.
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