OJO, ATENCIÓN: NUEVO CASO DE ENGAÑO DENUNCIA EL SERNAC: DELINCUENTES HACIÉNDOSE PASAR POR FUNCIONARIOS DEL SERNAC SE APROVECHAN DEL CASO LA POLAR PARA ESTAFAR Y PEDIR NÚMEROS Y CLAVES DE LAS TARJETAS DE CRÉDITOS .Si recibe un llamado de este tipo, comuníquese con SERNAC llamando al 600 594 6000 o ingrese a http://www.sernac.cl

SERNAC ADVIERTE DE DELINCUENTES
QUE BUSCAN ESTAFAR USANDO CASO LA POLAR
· Varios consumidores han denunciado que recibieron llamadas
telefónicas de desconocidos, que haciéndose pasar por funcionarios
del SERNAC, piden números de tarjetas de crédito y claves de La
Polar o de otras tiendas, todo con el fin de estafar.

Al SERNAC de Punta Arenas han llegado una serie de reclamos de consumidores
que señalan haber recibido llamados de desconocidos que aparentan ser
funcionarios del Servicio, quienes les piden números y claves de tarjetas
de crédito de La Polar para sumarlos al juicio colectivo que lleva adelante
el organismo en contra de esta empresa por las repactaciones unilaterales.

Asimismo, en sus denuncias, los consumidores han comentado que les señalan
que en caso de no tener tarjeta de crédito de esta casa comercial, les
pueden dar información de otras tiendas.

El SERNAC advirtió a los consumidores que se trata de un nuevo caso de
engaño, pues ningún funcionario de la institución ha contactado a
consumidores por esta razón por lo que el llamado es a no entregar ningún
tipo de información, pues se trata de un fraude.

Los antecedentes de este caso se derivarán a la Fiscalía tal como se ha
hecho ya con otras denuncias que se han recibido a lo largo del país.

Este tipo de fraudes no son nuevos, pues el SERNAC habitualmente recibe
denuncias de consumidores que señalan haber sido contactados por personas
que se hacen pasar por funcionarios y a través de distintas historias
intentan conseguir información que posteriormente utilizan para estafarlos.

Con el propósito de evitar ser víctimas de este tipo de estafas, el SERNAC
recomienda NO entregar antecedentes de los que se pueda hacer mal uso, como
claves o números de tarjetas de crédito, ya sea en este tipo de llamados, u
otros que reciban a nombre de otras instituciones o empresas.

El SERNAC aclaró además que el Servicio jamás pedirá información personal,
como claves o números de tarjetas de crédito.

En el organismo recalcaron que la marca SERNAC es patrimonio de todos, por
lo que es inaceptable que se esté haciendo mal uso de ella a través de
llamados que buscan perjudicar a los consumidores.

Hay que recordar a los consumidores que el SERNAC no cobra por ninguno de
sus servicios.

Si recibe un llamado de este tipo, comuníquese con SERNAC llamando al 600 594 6000 o ingrese a http://www.sernac.cl/  .

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