Senado:Piden fortalecer el Sernac Financiero, derechos del consumidor y una mayor fiscalización para evitar casos como La Polar
Senado:Piden fortalecer el Sernac Financiero, derechos del consumidor y una mayor fiscalización para evitar casos como La Polar
En la segunda sesión especial de Sala destinada a recabar antecedentes y debatir sobre lo ocurrido con la citada empresa del sector retail, los senadores expresaron su preocupación al Ministro de Hacienda y los Superintendentes del sector de que este caso pudiera estar repitiéndose en otras empresas.
Senadores de diversos sectores hicieron un llamado, durante la segunda sesión especial de Sala, al Ministro de Hacienda, Felipe Larraín, para que el gobierno se comprometa a establecer diversas iniciativas legales, fiscalizadoras y administrativas, con el fin de evitar casos abusivos como La Polar.
La sesión, que se extendió durante casi de dos horas y media, tuvo el propósito de seguir profundizando en los antecedentes de los casos que han demostrado las debilidades del sistema bursátil, bancario y de pensiones. Cabe recordar, que el pasado 22 de junio los parlamentarios ya habían tenido una primera sesión para analizar el tema.
A la sesión, asistieron el Ministro de Hacienda, Felipe Larraín, el Superintendente de Bancos e Instituciones Financieras, Carlos Budevich; el Superintendente de Valores y Seguros, Fernando Coloma y la Superintendenta de Pensiones, Solange Berstein.
Durante el debate intervinieron los senadores Soledad Alvear, Isabel Allende, Eugenio Tuma, Carlos Larraín , Ricardo Lagos Weber, José Antonio Gómez, Ignacio Walker, Carlos Kuschel, Hosaín Sabag, Alejandro Navarro y Jorge Pizarro.
El DEBATE
Al respecto, los senadores Alvear, Allende, Tuma, Gómez, Lagos Weber y Navarro concordaron en solicitar al Gobierno para que establezca medidas estrictas para los "ladrones de cuello y corbata" y denunciaron la actual desproporción que existe sobre el acceso de la justicia por parte los consumidores y dichos delincuentes.
Asimismo, enfatizaron en la necesidad de modificar la ley que crea el Sernac Financiero, con el fin de otorgar más atribuciones de fiscalización y no sólo constituirse en un servicio de mediación. También, pidieron cambiar la ley del consumidor, con la existencia de ministros de que protegan a dichos usuarios.
En tanto, los senadores Navarro, Lagos Weber y Sabag, expresaron sus fuertes críticas a las actuales entidades fiscalizadoras financieras, como las superintendencias del sector, y las auditorías externas, quienes no tuvieron un rol preponderante para evitar el caso de La Polar.
Mientras los senadores Carlos Larraín y Kuschel, reconocieron la gravedad producida en torno al caso, donde fueron afectadas muchas familias de sectores medios y bajos. Asimismo, manifestaron su prudencia en torno a la situación, debido a que todavía se encuentra en proceso de investigación por parte de entidades públicas, entre ellas, la Fiscalía Centro Norte y que aún no hay sanciones condenatorias. También, señalaron que es fundamental educar a los consumidores sobre temas económicos y crediticios para combatir el actual sobreendeudamiento.
La senadora Alvear solicitó al gobierno enviar un proyecto para crear una agencia fiscalizadora especializa en retail, con el fin de velar por los derechos de los consumidores de los sectores medios y bajos ingresos y añadió que "se debe aumentar las penas para quienes cometen los delitos de cuello y corbata como el uso de información privilegiada".
Mientras la senadora Allende, destacó la clara reacción por parte del Ejecutivo sobre el caso La Polar, y dijo que "en este país ha llegado el momento de analizar el sobre endeudamiento que viven muchos chilenos. Hay muchísimos más abusos entre empresas generadoras de servicios y falta fortalecer la fiscalización por parte de las entidades del sector".
Asimismo, el senador Tuma denunció el fuerte endeudamiento que sufren muchas familias chilenas "a ellas no les interesa lo que hará las Superintendencias con La Polar, sino saber cuánto le afectará la tasa máxima de interés convencional. Un tercio de los trabajadores ganan el mínimo y complementan sus ingresos con el crédito, que luego pagarán por ellos tres o cuatros veces más con los intereses".
El senador Larraín Peña desestimó las críticas en torno a la deficiente administración de los Fondos de Pensiones de las AFPs por parte de personeros de la oposición y agregó que "da lástima que el caso La Polar, sea un fin para atacar el actual sistema financiero. Hay que estar atentos con los consumidores, existe mucha desinformación por parte de ellos, hay que fiscalizar si existe o no publicidad engañosa en los sectores crediticios".
En tanto, el senador Lagos Weber, manifestó que estos casos puedan repercutir en el prestigio económico que tiene nuestro país en el exterior.
También cuestionó la labor del Gobierno en este caso, que se mostró muy débil en torno a la fiscalización a los retails, y las empresas de auditorías externas. Precisó que "los que pagaron el costo total de esta situación fueron los consumidores, cuyos recursos fueron invertidos en La Polar".
El senador Gómez expresó que "los organismos del estado son los encargados de establecer las investigaciones, fiscalizaciones y establecer las sanciones. Los ciudadanos necesitan una institución que los protejan y el estado tiene la obligación y el deber de generar leyes y hacer todo lo posible para ello".
Por su parte, el senador Walker presentó, a nombre del Comité DC, 13 medidas concretas para evitar casos como La Polar. Entre las más destacadas se encuentran: fortalecer la defensa de los derechos de los consumidores; modernizar la Superintendencia de Valores y Seguros; generar créditos simétricos entre los bancos, casas comerciales y cajas de compensación y consolidar el sistema de información de deudores".
Mientras, el senador Kuschel explicó que "con la irrupción de las tarjetas de crédito, han producido un endeudamiento por la falta de cultura económica por parte de las familias chilenas. Recomiendo que la autoridad sea más sensible y veloz en las denuncias y que generen 10 millones de volantes explicando cómo se acumulan los intereses y de qué se tratan los cobros indebidos, entre tantos otros temas".
El senador Sabag dijo que "el caso de La Polar ha remecido la conciencia del país y sus autoridades, esperamos que estos casos no vuelvan a ocurrir. Desde la crisis bancaria del año 1982, Chile se fue consolidando, la banca en general está sana y la economía está fortalecida; quisiera creer que este caso se trata de sólo una excepción".
En tanto, el senador Navarro señaló que "hay ladrones de cuello y corbata y deben ser sancionados y espero que el gobierno defienda los consumidores que confiaron en La Polar. No se deben repetir casos como el de las farmacias, cuyos empresarios coludidos están gozando de buena salud y no se encuentran en la cárcel, lugar donde debieran permanecer".
El senador Pizarro realizó dos peticiones al Ministro de Hacienda "revisar el Sipco y el fondo de estabilizador del petróleo, para que los sectores medios no sigan pagando altos valores de combustibles y retomar el trabajo con la Comisión de Hacienda, para poder sacar lo antes posible, para que los seguros hipotecarios."
HACIENDA
El Ministro Larraín, realizó un detallado informe sobre las gestiones que han realizado tanto el ministerio como las Superintendencias del sector, desde la primera sesión especial, ocurrida el pasado 22 de junio.
Destacó el rol de la Superintendencia de Valores y Seguros, SVS, durante este tiempo y agregó que "todos los antecedentes recogidos por nuestras autoridades, fueron presentados a la Fiscalía Centro Norte y ya se han formulado cargos a 18 ejecutivos y directores de la empresa La Polar y de Pricewaterhouse Coopers, entidad encargada de realizar la auditoría externa a dicha empresa".
Señaló que con el fin de fortalecer la gestión de las autoridades financieras, se creó a fines de julio el Consejo de Estabilidad Financiera, entidad técnica que ayudará en la coordinación entre las Superintendencias del sector, el Banco Central y el Ministerio de Hacienda.
En tanto, el superintendente de Valores y Seguros, Fernando Coloma, explicó que "la entidad propicia que se entreguen informaciones lo más veraz posible y permanente, pero no gestionamos a las empresas".
También comentó que "el sistema asigna diversas responsabilidades, el primero recae en el directorio de la empresa que debe aplicar todos los mecanismos de control; luego la auditoría externa y las de clasificaciones de riegos, quienes operan cuando dicha compañía tiene deuda. La SVS sólo recibe lo que se entrega en las auditorías".
La Superintendenta de Pensiones, Solange Berstein precisó que "nuestra prioridad son las pensiones de los afiliados. Durante este último tiempo, gran parte de nuestros recursos han estado abocados a investigar este caso".
El Superintendente de Bancos e Instituciones Financieras, Carlos Budevich, aclaró que la institución había efectivamente recibido una denuncia del Sernac sobre La Polar antes que estallara el caso. No obstante, indicó que "ésta no tenía ningún elemento preciso que incluyera como por ejemplo el número de afectados, ni hizo mención a las repactaciones unilaterales, por eso no se continuó con más gestiones".
En la segunda sesión especial de Sala destinada a recabar antecedentes y debatir sobre lo ocurrido con la citada empresa del sector retail, los senadores expresaron su preocupación al Ministro de Hacienda y los Superintendentes del sector de que este caso pudiera estar repitiéndose en otras empresas.
Senadores de diversos sectores hicieron un llamado, durante la segunda sesión especial de Sala, al Ministro de Hacienda, Felipe Larraín, para que el gobierno se comprometa a establecer diversas iniciativas legales, fiscalizadoras y administrativas, con el fin de evitar casos abusivos como La Polar.
La sesión, que se extendió durante casi de dos horas y media, tuvo el propósito de seguir profundizando en los antecedentes de los casos que han demostrado las debilidades del sistema bursátil, bancario y de pensiones. Cabe recordar, que el pasado 22 de junio los parlamentarios ya habían tenido una primera sesión para analizar el tema.
A la sesión, asistieron el Ministro de Hacienda, Felipe Larraín, el Superintendente de Bancos e Instituciones Financieras, Carlos Budevich; el Superintendente de Valores y Seguros, Fernando Coloma y la Superintendenta de Pensiones, Solange Berstein.
Durante el debate intervinieron los senadores Soledad Alvear, Isabel Allende, Eugenio Tuma, Carlos Larraín , Ricardo Lagos Weber, José Antonio Gómez, Ignacio Walker, Carlos Kuschel, Hosaín Sabag, Alejandro Navarro y Jorge Pizarro.
El DEBATE
Al respecto, los senadores Alvear, Allende, Tuma, Gómez, Lagos Weber y Navarro concordaron en solicitar al Gobierno para que establezca medidas estrictas para los "ladrones de cuello y corbata" y denunciaron la actual desproporción que existe sobre el acceso de la justicia por parte los consumidores y dichos delincuentes.
Asimismo, enfatizaron en la necesidad de modificar la ley que crea el Sernac Financiero, con el fin de otorgar más atribuciones de fiscalización y no sólo constituirse en un servicio de mediación. También, pidieron cambiar la ley del consumidor, con la existencia de ministros de que protegan a dichos usuarios.
En tanto, los senadores Navarro, Lagos Weber y Sabag, expresaron sus fuertes críticas a las actuales entidades fiscalizadoras financieras, como las superintendencias del sector, y las auditorías externas, quienes no tuvieron un rol preponderante para evitar el caso de La Polar.
Mientras los senadores Carlos Larraín y Kuschel, reconocieron la gravedad producida en torno al caso, donde fueron afectadas muchas familias de sectores medios y bajos. Asimismo, manifestaron su prudencia en torno a la situación, debido a que todavía se encuentra en proceso de investigación por parte de entidades públicas, entre ellas, la Fiscalía Centro Norte y que aún no hay sanciones condenatorias. También, señalaron que es fundamental educar a los consumidores sobre temas económicos y crediticios para combatir el actual sobreendeudamiento.
La senadora Alvear solicitó al gobierno enviar un proyecto para crear una agencia fiscalizadora especializa en retail, con el fin de velar por los derechos de los consumidores de los sectores medios y bajos ingresos y añadió que "se debe aumentar las penas para quienes cometen los delitos de cuello y corbata como el uso de información privilegiada".
Mientras la senadora Allende, destacó la clara reacción por parte del Ejecutivo sobre el caso La Polar, y dijo que "en este país ha llegado el momento de analizar el sobre endeudamiento que viven muchos chilenos. Hay muchísimos más abusos entre empresas generadoras de servicios y falta fortalecer la fiscalización por parte de las entidades del sector".
Asimismo, el senador Tuma denunció el fuerte endeudamiento que sufren muchas familias chilenas "a ellas no les interesa lo que hará las Superintendencias con La Polar, sino saber cuánto le afectará la tasa máxima de interés convencional. Un tercio de los trabajadores ganan el mínimo y complementan sus ingresos con el crédito, que luego pagarán por ellos tres o cuatros veces más con los intereses".
El senador Larraín Peña desestimó las críticas en torno a la deficiente administración de los Fondos de Pensiones de las AFPs por parte de personeros de la oposición y agregó que "da lástima que el caso La Polar, sea un fin para atacar el actual sistema financiero. Hay que estar atentos con los consumidores, existe mucha desinformación por parte de ellos, hay que fiscalizar si existe o no publicidad engañosa en los sectores crediticios".
En tanto, el senador Lagos Weber, manifestó que estos casos puedan repercutir en el prestigio económico que tiene nuestro país en el exterior.
También cuestionó la labor del Gobierno en este caso, que se mostró muy débil en torno a la fiscalización a los retails, y las empresas de auditorías externas. Precisó que "los que pagaron el costo total de esta situación fueron los consumidores, cuyos recursos fueron invertidos en La Polar".
El senador Gómez expresó que "los organismos del estado son los encargados de establecer las investigaciones, fiscalizaciones y establecer las sanciones. Los ciudadanos necesitan una institución que los protejan y el estado tiene la obligación y el deber de generar leyes y hacer todo lo posible para ello".
Por su parte, el senador Walker presentó, a nombre del Comité DC, 13 medidas concretas para evitar casos como La Polar. Entre las más destacadas se encuentran: fortalecer la defensa de los derechos de los consumidores; modernizar la Superintendencia de Valores y Seguros; generar créditos simétricos entre los bancos, casas comerciales y cajas de compensación y consolidar el sistema de información de deudores".
Mientras, el senador Kuschel explicó que "con la irrupción de las tarjetas de crédito, han producido un endeudamiento por la falta de cultura económica por parte de las familias chilenas. Recomiendo que la autoridad sea más sensible y veloz en las denuncias y que generen 10 millones de volantes explicando cómo se acumulan los intereses y de qué se tratan los cobros indebidos, entre tantos otros temas".
El senador Sabag dijo que "el caso de La Polar ha remecido la conciencia del país y sus autoridades, esperamos que estos casos no vuelvan a ocurrir. Desde la crisis bancaria del año 1982, Chile se fue consolidando, la banca en general está sana y la economía está fortalecida; quisiera creer que este caso se trata de sólo una excepción".
En tanto, el senador Navarro señaló que "hay ladrones de cuello y corbata y deben ser sancionados y espero que el gobierno defienda los consumidores que confiaron en La Polar. No se deben repetir casos como el de las farmacias, cuyos empresarios coludidos están gozando de buena salud y no se encuentran en la cárcel, lugar donde debieran permanecer".
El senador Pizarro realizó dos peticiones al Ministro de Hacienda "revisar el Sipco y el fondo de estabilizador del petróleo, para que los sectores medios no sigan pagando altos valores de combustibles y retomar el trabajo con la Comisión de Hacienda, para poder sacar lo antes posible, para que los seguros hipotecarios."
HACIENDA
El Ministro Larraín, realizó un detallado informe sobre las gestiones que han realizado tanto el ministerio como las Superintendencias del sector, desde la primera sesión especial, ocurrida el pasado 22 de junio.
Destacó el rol de la Superintendencia de Valores y Seguros, SVS, durante este tiempo y agregó que "todos los antecedentes recogidos por nuestras autoridades, fueron presentados a la Fiscalía Centro Norte y ya se han formulado cargos a 18 ejecutivos y directores de la empresa La Polar y de Pricewaterhouse Coopers, entidad encargada de realizar la auditoría externa a dicha empresa".
Señaló que con el fin de fortalecer la gestión de las autoridades financieras, se creó a fines de julio el Consejo de Estabilidad Financiera, entidad técnica que ayudará en la coordinación entre las Superintendencias del sector, el Banco Central y el Ministerio de Hacienda.
En tanto, el superintendente de Valores y Seguros, Fernando Coloma, explicó que "la entidad propicia que se entreguen informaciones lo más veraz posible y permanente, pero no gestionamos a las empresas".
También comentó que "el sistema asigna diversas responsabilidades, el primero recae en el directorio de la empresa que debe aplicar todos los mecanismos de control; luego la auditoría externa y las de clasificaciones de riegos, quienes operan cuando dicha compañía tiene deuda. La SVS sólo recibe lo que se entrega en las auditorías".
La Superintendenta de Pensiones, Solange Berstein precisó que "nuestra prioridad son las pensiones de los afiliados. Durante este último tiempo, gran parte de nuestros recursos han estado abocados a investigar este caso".
El Superintendente de Bancos e Instituciones Financieras, Carlos Budevich, aclaró que la institución había efectivamente recibido una denuncia del Sernac sobre La Polar antes que estallara el caso. No obstante, indicó que "ésta no tenía ningún elemento preciso que incluyera como por ejemplo el número de afectados, ni hizo mención a las repactaciones unilaterales, por eso no se continuó con más gestiones".
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