SERNATUR Región Metropolitana entrega Sello de Calidad a La Sebastiana
SERNATUR Región Metropolitana entrega Sello de Calidad a La Sebastiana
Esta semana, el Servicio Nacional de Turismo Región Metropolitana entregó el Sello de Calidad a la empresa La Sebastiana Suites & Café, con el cual se acredita el cumplimiento de la Norma de Calidad Turística NCh2964.
El Sello se otorga en el marco del Programa Nacional para la Calidad de los Servicios Turísticos, que busca generar una cultura de empresas que valoren la calidad de servicio, ofreciendo una infraestructura adecuada a su nivel de acreditación y con estándares de seguridad y sustentabilidad a la altura de los modelos de calidad que actualmente se manejan en Chile.
Durante la entrega del sello, Fernando Martorell, Gerente General de La Sebastiana, declaró que “Es una gran carta de presentación. Para nosotros, presentarnos como un hotel certificado frente al público final y frente a las empresas y tour operadores, es un gran logro e internamente es de gran motivación para todos los que trabajan en La Sebastiana, por lo que esperamos que se difunda con fuerza a nivel nacional e internacional.
Para Pilar Echeverría, Directora de Desarrollo Regional de SERNATUR Región Metropolitana, “es muy importante poder dar continuidad a la entrega de los sellos de calidad, ya que con esto se ayuda a mejorar los servicios que se brindan en la región, haciendo más placentera la experiencia de los pasajeros”.
Esta semana, el Servicio Nacional de Turismo Región Metropolitana entregó el Sello de Calidad a la empresa La Sebastiana Suites & Café, con el cual se acredita el cumplimiento de la Norma de Calidad Turística NCh2964.
El Sello se otorga en el marco del Programa Nacional para la Calidad de los Servicios Turísticos, que busca generar una cultura de empresas que valoren la calidad de servicio, ofreciendo una infraestructura adecuada a su nivel de acreditación y con estándares de seguridad y sustentabilidad a la altura de los modelos de calidad que actualmente se manejan en Chile.
Durante la entrega del sello, Fernando Martorell, Gerente General de La Sebastiana, declaró que “Es una gran carta de presentación. Para nosotros, presentarnos como un hotel certificado frente al público final y frente a las empresas y tour operadores, es un gran logro e internamente es de gran motivación para todos los que trabajan en La Sebastiana, por lo que esperamos que se difunda con fuerza a nivel nacional e internacional.
Para Pilar Echeverría, Directora de Desarrollo Regional de SERNATUR Región Metropolitana, “es muy importante poder dar continuidad a la entrega de los sellos de calidad, ya que con esto se ayuda a mejorar los servicios que se brindan en la región, haciendo más placentera la experiencia de los pasajeros”.
Comentarios