diputados: Destacan uso sin precedentes de los medios sociales por los Parlamentos para la participación ciudadana

Publicado el 12 de noviembre del 2012



Los parlamentos de todo el mundo están haciendo un uso sin precedentes de los medios de comunicación social y las tecnologías móviles para facilitar el trabajo de los diputados y aumentar la participación de los ciudadanos, según los últimos datos analizados en el World e-Parliament Informe 2012.



El documento, una iniciativa conjunta de la Unión Interparlamentaria (UIP) y las Naciones Unidas, utilizó información proporcionada por 156 parlamentos de todo el mundo sobre el uso de las TIC y analizó los datos con dos encuestas anteriores en 2007 y 2009.



Por primera vez, los medios sociales están entre los diez métodos de comunicación más utilizados por los parlamentos para comprometerse con los ciudadanos, según el estudio. Las redes sociales como Facebook y MySpace ocuparon el quinto lugar con 31 por ciento de los parlamentos que los utilizaron en 2012, de sólo el 13 por ciento en 2009. Twitter ocupa el séptimo lugar con 29 por ciento versus el 12 por ciento en 2009.



En total, el 85 por ciento de los parlamentos del mundo usan algún tipo de medio de comunicación social. En los primeros lugares están Europa, con un 98 por ciento y América Latina, con un 95 por ciento.



"Los parlamentos tienen problemas para mantenerse al corriente de los rápidos cambios en la sociedad y el uso de la tecnología. Pero nuevos avances, tales como las redes sociales, la banda ancha móvil y la computación en nube ofrecen herramientas muy valiosas para el apoyo del trabajo de los legisladores y reforzar los valores democráticos de transparencia, rendición de cuentas y la accesibilidad ", señala el informe.



El uso de la tecnología móvil también está en alza. Más del 50 por ciento de los parlamentos ahora proporcionan teléfonos inteligentes o tablets a los diputados. La experiencia del Senado holandés, el primero en llegar a trabajar oficialmente sin papel, muestra que las tecnologías móviles están al alcance de muchos órganos legislativos y son un método eficaz para la reducción de costos y la reducción de las limitaciones de infraestructura. Por el precio de un año de impresión y servicios de mensajería, todos los senadores holandeses están ahora equipados con un tablet para todos los documentos de las reuniones.



En otro resultado positivo, se señala que pese a los enormes desafíos que enfrenta, la brecha en el uso de las TIC entre los parlamentos de los países de ingresos bajos y en el resto del mundo se ha reducido en más del 25% en los últimos tres años. Los 156 parlamentos tienen ahora acceso a Internet, el 83 por ciento de ellos a través de una red inalámbrica, frente a 77 en 2009.



Si bien se han hecho importantes avances en la comunicación con los ciudadanos, un 10,6 por ciento de aumento a partir de 2009, esta zona ha quedado rezagada en comparación con otros usos de las TIC. Aunque el 90 por ciento de los parlamentos tienen su propio sitio web, sólo el 16 por ciento de las instituciones cuentan con un sistema para conservar los mensajes de los ciudadanos. El uso de correos electrónicos y sitios web de los diputados se ha estancado o incluso disminuido en los últimos 3 años, muestra el informe.



En general, concluye el reporte, las limitaciones financieras y de personal siguen siendo los dos mayores obstáculos para la plena cosecha de los beneficios de la información y las comunicaciones (TIC) en todos los países.