Honda Motor Chile informa de fallas en en modelo HONDA CBR 250R
Honda Motor Chile ha informado a SERNAC una alerta de seguridad preventiva para su modelo de motocicleta HONDA CBR 250R, correspondientes a sus versiones año 2011 y 2012, por posibles fallas en el sistema de frenado del tren delantero.
•Producto: Motocicleta HONDA CBR 250R, producida en India, entre marzo de 2011 y septiembre de 2012.
•Cantidad y período de venta: La empresa ha informado que a nivel nacional existirían 271 unidades vendidas de este modelo, en tanto que a nivel internacional, el total de unidades posiblemente afectas alcanza las 12.265 motocicletas, producidas entre 2011 y 2012.
•Peligro potencial: Un problema de corrosión interna del cilindro maestro provocaría el accionamiento lento del sistema de frenado del tren delantero, pudiendo derivar en una situación de riesgo para los usuarios. Cabe destacar que el sistema de frenos se activa de manera más lenta, pero no pierde su funcionalidad completamente.
•Incidentes y daños observados: A nivel mundial, la compañía ha registrado 14 casos vinculados a esta falla, sin accidentes relacionados, lo cual corresponde a un 0.0011% de ocurrencia respecto al total de unidades producidas. En Chile, a la fecha, no se han registrado incidentes de este tipo.
•Instrucciones de seguridad: La compañía se encuentra realizando una campaña de alerta voluntaria en diversos países y llama a los usuarios de esta motocicleta a realizar una revisión preventiva y reparación gratuita de las piezas afectas, a partir del mes de Diciembre de 2012, lo que consiste en la sustitución del cilindro maestro del freno. La información de este procedimiento estará disponible en la página web de la empresa, al igual que los números de identificación de los vehículos (VIN), los que también pueden ser consultados en el Call Center de Honda.
Si usted compró o posee una motocicleta HONDA, modelo CBR 250R, años 2011 y 2012
Revise el número de identificación del vehículo (VIN) para ver si corresponde a las unidades afectas.
Comuníquese con el call center de Honda Motor Chile para conocer el procedimiento a seguir para la inspección y reparación que se realizará a contar del mes de Diciembre.
Revise la página web de la empresa dentro de los próximos días, para conocer más información de esta alerta y de la calendarización del procedimiento.
El proceso de inspección y reparación o reemplazo de las piezas defectuosas es de carácter gratuito para el usuario.
Puntos de contacto e información
Call Center HONDA Chile : 600-821-00-21
Página web de la empresa : www.honda.clSi ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl
fuente: SERNAC
•Producto: Motocicleta HONDA CBR 250R, producida en India, entre marzo de 2011 y septiembre de 2012.
•Cantidad y período de venta: La empresa ha informado que a nivel nacional existirían 271 unidades vendidas de este modelo, en tanto que a nivel internacional, el total de unidades posiblemente afectas alcanza las 12.265 motocicletas, producidas entre 2011 y 2012.
•Peligro potencial: Un problema de corrosión interna del cilindro maestro provocaría el accionamiento lento del sistema de frenado del tren delantero, pudiendo derivar en una situación de riesgo para los usuarios. Cabe destacar que el sistema de frenos se activa de manera más lenta, pero no pierde su funcionalidad completamente.
•Incidentes y daños observados: A nivel mundial, la compañía ha registrado 14 casos vinculados a esta falla, sin accidentes relacionados, lo cual corresponde a un 0.0011% de ocurrencia respecto al total de unidades producidas. En Chile, a la fecha, no se han registrado incidentes de este tipo.
•Instrucciones de seguridad: La compañía se encuentra realizando una campaña de alerta voluntaria en diversos países y llama a los usuarios de esta motocicleta a realizar una revisión preventiva y reparación gratuita de las piezas afectas, a partir del mes de Diciembre de 2012, lo que consiste en la sustitución del cilindro maestro del freno. La información de este procedimiento estará disponible en la página web de la empresa, al igual que los números de identificación de los vehículos (VIN), los que también pueden ser consultados en el Call Center de Honda.
Si usted compró o posee una motocicleta HONDA, modelo CBR 250R, años 2011 y 2012
Revise el número de identificación del vehículo (VIN) para ver si corresponde a las unidades afectas.
Comuníquese con el call center de Honda Motor Chile para conocer el procedimiento a seguir para la inspección y reparación que se realizará a contar del mes de Diciembre.
Revise la página web de la empresa dentro de los próximos días, para conocer más información de esta alerta y de la calendarización del procedimiento.
El proceso de inspección y reparación o reemplazo de las piezas defectuosas es de carácter gratuito para el usuario.
Puntos de contacto e información
Call Center HONDA Chile : 600-821-00-21
Página web de la empresa : www.honda.clSi ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl
fuente: SERNAC
Comentarios