Tras exigencia del SERNAC Banco Santander deberá pagar más de mil millones de pesos en compensaciones
Los afectados recibirán hasta $37 mil de compensación por el atraso en el retiro de sus sueldos.
El cumplimiento de los compromisos y la regularización de todos los casos serán monitoreados por una auditoría externa.
--------------------------------------------------------------------------------
El Banco Santander deberá desembolsar más de mil millones de pesos en compensaciones tras la exigencia del SERNAC producto de la falla que afectó a miles de consumidores que no pudieron retirar sus sueldos el pasado 31 de octubre.
Recordemos que el SERNAC Financiero convocó a la empresa apenas conocidos los hechos y abrió una mediación colectiva en la que exigió un piso mínimo de compensación para los casi 37 mil afectados.
La compensación fue calculada en base a lo que cobra el Banco por comisión de sobregiro y que se desglosa de la siguiente forma:
--------------------------------------------------------------------------------
Los más de 12.600 consumidores que no pudieron retirar su sueldo durante el primer día (el 31 de octubre) recibirán $20 mil pesos.
Los más de 1.100 consumidores que no recibieron su sueldo en dos días, recibirán $24.262.
Los casi 23 mil consumidores que estuvieron 5 días sin poder retirar su sueldo recibirán $37.048. Ver más en. http://www.sernac.cl/sernac2011/noticias/detalle.php?id=2728
Comentarios