Semana Santa: Precios de pasajes aumentarán hasta 170 dice el SERNAC


  • Esta situación se da en el valor de un pasaje de Santiago a Temuco en un bus clásico, donde un boleto cuesta $8 mil, para Semana Santa sube a $21.600.

  • La mayoría de las empresas subieron sus precios para este fin de semana en alguno de sus tramos, registrando alzas de hasta $28 mil.

  • En la misma empresa, mismo tipo de bus y destino, en distintos terminales y horarios, puede tener diferencias, por lo que conviene cotizar.

El SERNAC nuevamente salió a la calle para saber cuánto costarán los pasajes de buses interurbanos en Semana Santa, con el fin de orientar a los consumidores que viajarán en estas celebraciones.

El estudio consideró los precios de los pasajes de buses interurbanos de 30 empresas el pasado 15 de marzo, y además se consultó el valor que tendrán los boletos para el jueves 28 de marzo, día previo a la celebración, para evaluar las eventuales alzas.
La encuesta incluyó buses tipo Clásico o Pullman, Ejecutivo, Semi-Cama, Salón Cama y Premium, en los terminales Alameda, Santiago y San Borja, para los principales destinos de Chile[1].

¿Cuánto aumentarán los precios en Semana Santa?

En una misma empresa, tipo de bus y destino, considerando los precios entre el 15 de marzo y lo que costarán el día jueves 28 de marzo, se registra un alza de hasta 170% o $13.600.
Dicha situación se detectó en los pasajes Santiago-Temuco en bus tipo Clásico de la empresa Inter Sur en horario de mañana, donde el 15 de marzo costaba $8.000 mientras que el jueves 28 de marzo tendrá un valor de $21.600. Es decir, un consumidor que compre los pasajes en Semana Santa, pagará hasta casi tres veces de lo que costaba antes.
Otra alza importante se registra en los buses Semi Cama, llegando a un 144,3% ($14.000) en los pasajes Santiago-Temuco  de la empresa JAC en horario mañana. El 15 de marzo costaba $9.700, mientras que el jueves 28 de marzo los consumidores deberán pagar $23.070.


Tabla: Mayores alzas de precios entre 15/03 y 28/03 por tipo de bus

Mayores alzas de precios entre 15/03 y 28/03 por tipo de bus.


Empresa Terminal Destino Horario Servicio
15 de marzo  ($)
28 de marzo ($)
Dif. $ Dif. %
Inter Sur Santiago Temuco Mañana Clásico 8.000 21.600 13.600 170,0
JAC Santiago Temuco Mañana Semi Cama 9.700 23.700 14.000 144,3
Tur Bus Alameda La Serena Todo Horario Salón Cama 11.200 25.200 14.000 125,0
Vía Tur Santiago Temuco Tarde Ejecutivo 9.000 20.000 11.000 122,2
Tur Bus San Borja Puerto Montt Todo horario Premium 31.400 59.900 28.500 90,8


¿Vale la pena cotizar pese a las alzas?

, pues existen diferencias. Por ejemplo un bus salón Cama a Puerto Montt, se puede encontrar desde un mínimo de $25 mil (Buses Fierro, terminal Santiago, horario noche), hasta un máximo de $46.200 (Tur Bus terminal Alameda y San Borja todo horario y también Buses JAC terminal Santiago horario noche). Es decir, una diferencia de un 84,8% o $21.200.
Otra diferencia importante se encuentra en los pasajes a Temuco en Salón Cama. Un consumidor puede conseguir su boleto a un precio mínimo de $24.000 (Pullman Bus, todo horario desde el terminal Santiago); mientras que el precio máximo será de $42.600 (Tur Bus todo horario desde el terminar San Borja y horario de noche desde el terminal Alameda). Es decir, una diferencia de 77,5% o $18.600.

¿Hay diferencias según el terminal y horario donde se compren los boletos?

Sí. Considerando los precios que tendrán los pasajes el 28 de marzo, vemos que en las mismas empresas, con el mismo tipo de bus, pero en distintos horarios y terminales de buses, existen importantes diferencias.
En el servicio de Semicama de Línea Azul, destaca una diferencia de $5.000 entre el terminal Santiago y San Borja en el destino a Temuco. En el primero  tendrá un precio de $20.000 en todo horario, mientras en San Borja para horario de tarde y noche, tendrá un precio de $15.000.
Otra diferencia importante en el servicio Semicama se registra en la empresa Tur Bus destino a La Serena. Si toma el bus desde el terminal Alameda, en cualquier horario pagará $17.000; si opta por el terminal San Borja deberá cancelar $13.100. Es decir, una diferencia de  $3.900.
Pullman Bus muestra diferencia significativa en el destino a Iquique en Salón Cama. Si el consumidor compra el pasaje en el terminal San Borja en horario tarde y noche deberá pagar $57.600, en cambio, si opta por el terminal Alameda en todo horario debe cancelar $50.000. Esto es, una diferencia máxima de $7.600.

¿Cómo se comportaron las empresas respecto a estudios anteriores?

De las 30 empresas analizadas, 29 subieron los precios en alguno de sus tramos (97%).



Cuadro resumen resultados estudios anteriores del Sernac con mayores alzas en precios de buses


Cuadro resumen resultados estudios anteriores del SERNAC con mayores alzas en precios de buses
Fecha Estudio % Alzas max Tramo Precio normal Precio alza Dif $ % de empresas que subieron sus precios
10/09/10
233,3%
Santiago Concepción
$6.000
$20.000
$14 .000
87%
29/12/10
195,5%
Santiago La Serena
$11.000
$32.500
$21.500
100%
13/04/11
227,3%
Santiago Concepción
$13.900
$45.500
$31.600
100%
24/06/11
243,3%
Santiago Temuco
$6.000
$20.600
$14.600
53,3%
12/08/11
183%
Santiago Concepción
$12.500
$35.400
$22.900
71%
08/09/11
180%
SantiagoLa Serena
$10.000
$28.000
$18.000
97%
28/10/11
180%
SantiagoLa Serena
$10.000
$28.000
$18.000
97%
27/03/12
260%
SantiagoTemuco
$10.000
$36.000
$26.000
89,7%
18/05/12
145,5%
SantiagoTemuco
$8.800
$21.600
$12.800
86,7%
13/07/12
155%
Santiago Temuco
$.9.300
$23.700
$14.400
155%
3/09/12
233,3%
Santiago Temuco
$12.000
$40.000
$28.000
233,1%
12/10/12
176,9%
SantiagoLa Serena
$6.500
$18.000
$11.500
86,7%
28/12/12
150,0%
Santiago Temuco
$10.000
$25.000
$15.000
76,7%
28/03/13
170%
Santiago Temuco
$8.000
$21.600
$13.600
97%

Considerando los cinco tipos de buses, todos los destinos y horarios, el alza promedio entre los precios registrados el 15 de marzo y lo que costarán el 28 de marzo, alcanza un 50,1%.



Porcentaje de alza promedio por tipo de buses


Tipo de Bus %
Clásico/Pullman 64,6
Ejecutivo 86,4
Semicama 47,6
Salóncama 46,4
Premium 59,4
Alza promedio 50,1





Conclusiones:

  • Según lo informado por las mismas empresas, los pasajes sufrirán alzas de hasta 170% en vísperas de Semana Santa. Es decir, un consumidor que compre los pasajes en semana Santa, pagará casi tres veces el valor de lo que costaba antes.
  • 97% de empresas subieron los precios de sus pasajes en un alza promedio de 50,1%.
  • Pese a las alzas, conviene cotizar, pues existen diferencias de casi 85% ($21.200) en un mismo tipo de bus y destino.
  • La misma empresa y mismo tipo de bus, en distintos terminales y horarios, puede tener diferentes precios por lo un consumidor se puede ahorrar hasta $7.600 mil si  elige la opción más conveniente.
  • Recuerde que tiene derecho a que los precios informados se respeten. Por lo tanto, a menos que se informe expresamente que los boletos tienen cierta vigencia y se detallen los precios para los días de alta demanda, el consumidor puede exigir que se respete el precio informado al momento de la compra.

Respecto a las alzas, recordemos que el SERNAC desde el año pasado ha estado entregando antecedentes de estos estudios a la Fiscalía Nacional Económica, organismo encargado de verificar que no existan atentados a la libre competencia en los mercados.
En esta oportunidad, se sumarán los antecedentes de estas nuevas alzas para que la FNE tenga nuevos datos para evaluar si se está cometiendo alguna infracción o los precios responden a un comportamiento normal de este mercado.


[1] Iquique,La Serena, Concepción, Temuco, Puerto Montt, Valparaíso, Viña del Mar.




fuente: sernac 


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