Honda Motor de Chile ha informado a SERNAC una alerta de seguridad que involucra a sus vehículos, modelos Civic, CR-V, FIT y Stream, años 2000-2003, por un problema en el airbag del pasajero, lo cual podría implicar un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Alerta de Seguridad: Honda varios modelos 2000-2003
HONDA
Vehículos, Modelos Civic, CR-V, FIT y Stream, años 2000 – 2003
** Ver Lista de modelos involucrados
Honda Motor de Chile ha informado a SERNAC una
alerta de seguridad que involucra a sus vehículos, modelos Civic,
CR-V, FIT y Stream, años 2000-2003, por un problema en el airbag del
pasajero, lo cual podría implicar un riesgo para la seguridad de los
consumidores.
Producto: Vehículos marca Honda, modelos Civic, CR-V, FIT y Stream, años 2000-2003.
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Fotos referenciales
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Cantidad y período de venta: La
empresa ha informado que en Chile existiría un total de 770 unidades de
vehículos afectos, en poder de los consumidores. El total de unidades
asociadas a este problema a nivel mundial alcanzaría a 1.140.000. Las
unidades que se indican, fueron fabricadas entre los años 2000 y 2003.
Peligro potencial: El
airbag del asiento frontal podría no desplegarse adecuadamente, debido a
un problema en el sistema utilizado para que el dispositivo se infle en
caso de un impacto, pudiendo ocasionar lesiones a los ocupantes.
Incidentes y daños observados:
Conforme a lo reportado por la empresa, no existirían registros de
accidentes ni incidentes en Chile. A nivel global sólo se han reportado 5
casos sobre el total de vehículos (1.140.000 unidades), es decir, una
ocurrencia de incidentes reportados del 0,00044%.
Instrucciones de seguridad: La
empresa hará un llamado a campaña correctiva, a contar del mes de Mayo
de 2013, la cual será informada a través de medios de prensa, web de la
empresa y canales de comunicación directa con los propietarios de estas
unidades, para que puedan acercarse a los concesionarios de la marca a
realizar el procedimiento de inspección y sustitución de la pieza
afectada, sin costo alguno.
Si usted compró o posee un vehículo Honda, modelos Civic, CR-V, FIT y Stream, años 2000-2003:
- Revise si el modelo que usted posee corresponde a los del período declarado en alerta. (listado resumen de VIN’s adjunto o directamente en la página web de la empresa www.honda.cl)
- Manténgase atento a los comunicados de la empresa para realizar el procedimiento de reparación.
- Recuerde que la campaña comienza a partir del mes de Mayo de 2013.
- A partir de esa fecha, acérquese a su concesionario Honda más cercano
- En caso de dudas y consultas, contáctese con el Call Center de Honda.
Puntos de contacto e información:
- Call Center Honda Motor de Chile: 600-821-00-21
- Sitio web Honda en Chile: http://www.honda.cl/autos/garantia-autos-honda.html
Más información:
- US NHTSA (en inglés) – campaña N° 13V132000: http://www-odi.nhtsa.dot.gov/recalls/recallsearch.cfm (ingresar N° de campaña).
Si ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl
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