SERNAC INICIA INSCRIPCIÓN PARA NUEVO CURSO DE DIRIGIDO A PROVEEDORES
SERNAC INICIA INSCRIPCIÓN PARA NUEVO
CURSO DE DIRIGIDO A PROVEEDORES
· Los
interesados en realizar el programa a distancia, podrán inscribirse hasta
el 17 de julio.
· El curso tendrá una duración de 40 horas pedagógicas.
· El curso tendrá una duración de 40 horas pedagógicas.
El Servicio Nacional del Consumidor
(SERNAC), impartirá a partir del 18
de julio del presente
año, una nueva versión del curso “Calidad del Servicio, Responsabilidades
del Proveedor”,
dirigido a vendedores y para quienes trabajan en áreas de servicio
al cliente.
El curso, que tendrá una duración de 40 horas pedagógicas, se realizará a través de la modalidad a distancia, en una plataforma virtual, lo que permitirá acceder a manuales y videos educativos para aprender de una manera interactiva.
Los principales contenidos de esta capacitación serán: derecho a la calidad, derecho a la garantía legal, normativa legal sobre publicidad y derecho a la no discriminación.
Los participantes que finalicen el curso y completen la evaluación de contenidos con una nota mínima de aprobación igual o superior a 5,0 (cinco coma cero), obtendrán un diploma de participación.
El inicio de las clases será el próximo 18 de julio.
El curso es gratuito y contará con 500 cupos a nivel nacional.
Las inscripciones pueden realizarse en www.sernac.cl
Para consultas, los interesados pueden escribir a contacto@sernaceduca.cl o llamar al 02-23519573
El curso, que tendrá una duración de 40 horas pedagógicas, se realizará a través de la modalidad a distancia, en una plataforma virtual, lo que permitirá acceder a manuales y videos educativos para aprender de una manera interactiva.
Los principales contenidos de esta capacitación serán: derecho a la calidad, derecho a la garantía legal, normativa legal sobre publicidad y derecho a la no discriminación.
Los participantes que finalicen el curso y completen la evaluación de contenidos con una nota mínima de aprobación igual o superior a 5,0 (cinco coma cero), obtendrán un diploma de participación.
El inicio de las clases será el próximo 18 de julio.
El curso es gratuito y contará con 500 cupos a nivel nacional.
Las inscripciones pueden realizarse en www.sernac.cl
Para consultas, los interesados pueden escribir a contacto@sernaceduca.cl o llamar al 02-23519573
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