Vehículos KIA, varios modelos, fabricados entre los años 2006 y 2011: Amplía alcance
KIA Chile S.A. ha informado a SERNAC la ampliación del alcance de su alerta publicada en julio de 2013, relacionada a un eventual problema en el interruptor o switch de freno, lo que podría implicar un riesgo para la seguridad de los consumidores. En relación a lo informado anteriormente, se agregan 10.173 unidades más de vehículos afectos, correspondientes a 5 otros modelos (Opirus, Mohave, Magentis, Sportage y Cerato) y más unidades afectas del modelo Carnival.
Productos adicionales: Vehículos KIA, de origen coreano, modelos:
- Opirus (GH), fabricados entre el 21-11-2006 y el 30-06-2009.
- Mohave (HM), fabricados entre el 20-02-2008 y el 11-03-2011.
- Magentis (MG), fabricados entre el 02-05-2007 y el 28-04-2010.
- Sportage (SL), fabricados entre el 26-01-2010 y el 17-05-2011.
- Cerato (TD), fabricados entre el 27-07-2008 y el 31-08-2010.
- Carnival (VQ) fabricados entre el 21-11-2006 y el 31-12-2010.
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KIA OPIRUS*
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KIA MAGENTIS*
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KIA SPORTAGE*
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KIA CARNIVAL*
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KIA MOHAVE*
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KIA CERATO*
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*Fotos referenciales KIA, varios modelos
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Cantidad y período de venta: De acuerdo con los antecedentes entregados por la empresa, el alcance de la alerta se amplía en 10.173 unidades.
El detalle de vehículos adicionales afectos en Chile es el siguiente:
| MODELO | FECHA DE PRODUCCIÓN | TOTAL AFECTOS |
| DESDE | HASTA |
| OPIRUS (GH) | 21 Noviembre 2006 | 30 Junio 2009 | 55 |
| MOHAVE (HM) | 20 Febrero 2008 | 11 Marzo 2011 | 329 |
| MAGENTIS (MG) | 02 Mayo 2007 | 28 Abril 2010 | 357 |
| SPORTAGE (SL) | 26 Enero 2010 | 17 Mayo 2011 | 1.953 |
| CERATO (TD) | 27 Julio 2008 | 31 Agosto 2010 | 4.981 |
| CARNIVAL (VQ) | 21 Noviembre 2006 | 31 Diciembre 2010 | 2.498 |
| TOTAL | 10.173 |
Riesgo: El interruptor o switch de freno podría estar funcionando inadecuadamente, lo que bajo ciertas condiciones podría implicar eventualmente:
- Que al frenar no se enciendan las luces de freno.
- Dificultad para mover la palanca de cambios desde la posición parking (para los vehículos con transmisión automática).
- Mal funcionamiento de la función de control crucero (para versiones equipadas con esta función), aunque no afectando la acción de frenado.
Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, no se han presentado incidentes por esta causa en Chile.
Instrucciones: La empresa se encuentra realizando una campaña de reemplazo del interruptor de freno por uno nuevo mejorado. Para ello, se encuentra en proceso comunicación con los clientes mediante carta certificada y/o correo electrónico, a fin de asegurar su completa ejecución. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
Si usted compró o posee un vehículo marca Kia, correspondiente a los modelos y períodos de producción indicados anteriormente:
- Revise si el modelo que usted posee corresponde a alguno de los señalados en la presente alerta, así como su período de fabricación.
- Manténgase atento a las comunicaciones de la empresa.
- Acérquese y contacte al Concesionario más cercano, a fin de conocer sobre el procedimiento, así como para agendar su hora para la revisión y cambio del interruptor de freno.
- En caso de dudas, contáctese con la empresa al fono: 800-800-542 o escriba en el formulario de contacto disponible en esta dirección web: http://www.kia.cl/clientes/club_kia/formulario_contactenos.php
Puntos de contacto e información:
- Call Center Kia Chile : 800-800-542
- Página web: www.kia.cl
Más información:
Revise todas nuestras alertas de seguridad en:
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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