Tarapacá: Dirección Regional del SERNAC difundió convenio que beneficia a adultos mayores
Hoy, la tercera edad cuenta con una nueva plataforma para ingresar sus consultas y/o reclamos, la cual se encuentra en las oficinas de SENAMA regional.
Autoridades convocaron a medios de comunicación para dar a conocer los alcances del Convenio de Cooperación SENAMA-SERNAC, el cual capacita a los funcionarios del Sernac para atender de manera especial a adultos mayores en la oficina regional, así como también entregará herramientas a profesionales del SENAMA para que puedan responder de mejor manera las consultas en torno a los derechos del consumidor y, al mismo tiempo, para que puedan ingresar los reclamos directamente desde sus oficinas.
La actividad fue convocada por el Seremi de Desarrollo Social, Luis Vilches; la Coordinadora Regional de SENAMA, Milca Pardo; y la Directora Regional del SERNAC, Marta Daud.
En la ocasión, se entregaron diplomas a los adultos mayores y profesionales participantes del curso“Formación de Monitores SERNAC”, donde se trataron aspectos de la Ley de Protección de Derechos de los Consumidores y SERNAC Financiero, que les permitirá replicar dichos contenidos a sus bases.
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