Sondeo SERNAC: Hasta 250 por ciento aumentarán precios de los pasajes para Semana Santa

  • Esta situación se da un pasaje Santiago-Temuco en semi cama en la empresa Tur Bus, donde el pasado 7 de abril costaba $8 mil, mientras que este jueves tendrá un valor de $28 mil.

  • En una misma empresa, mismo tipo de bus y destino, en distintos terminales y horarios, puede tener diferencias de hasta $14 mil, por lo que conviene cotizar.

Con el propósito de orientar a los consumidores que están pensando en viajar para Semana Santa, el SERNAC realizó un estudio que informa sobre los precios de los pasajes de los buses interurbanos desde Santiago hacia los distintos destinos del país.
El estudio consideró los precios de los pasajes de buses interurbanos de 31 empresas del pasado 7 de abril y además el valor que tendrán el próximo jueves 17, día previo a la celebración de Semana Santa, para poder evaluar las eventuales alzas.
La encuesta incluyó buses tipo Clásico o Pullman, Ejecutivo, Semi-Cama, Salón Cama y Premium, en los terminales Alameda, Santiago y San Borja, para los principales destinos de Chile[1].

¿Cuánto aumentarán los precios en Semana Santa?

En una misma empresa, tipo de bus y destino, considerando los precios entre el 7 y lo que costarán el día jueves 17 de abril, se registran alzas de hasta 250% o $20.000.
Esta situación se detectó en los pasajes Santiago-Temuco en bus tipo Semi Cama de la empresa Tur Bus en horario de mañana y tarde en terminal Alameda; y en horario de mañana en terminal San Borja; donde el 7 de abril el boleto tenía un valor de $8.000, mientras que el jueves 17 de abril costará  $28.000. Es decir, un consumidor que compre los pasajes en Semana Santa, pagará hasta 3 veces más.
Tras analizar los diferentes destinos, el estudio concluyó que Temuco es el destino que concentra todas las mayores alzas de los diferentes tipos de buses.

Mayores alzas de precios entre 7/04 y 17/04 por tipo de servicio[2].
EmpresaTerminalDestinoHorarioServicio7 de abril ($)17 de Abril ($)Dif. $Dif. %
Tur BusAlameda/San BorjaTemucoMañana/TardeSemi Cama8.00028.00020.000250,0
Inter SurSantiagoTemucoTarde/NocheClásico8.90026.90018.000202,2
Tur BusSan BorjaTemucoTardeCama14.00039.90025.900185,0
Tur BusAlamedaTemucoNochePremium25.00055.90030.900123,6

¿Vale la pena cotizar pese a las alzas?

, pues de todas maneras existen diferencias. Por ejemplo, un bus cama a Puerto Montt, se puede encontrar para el día 17 de abril desde un mínimo de $24.000 (Buses Pullman Bus, terminal Santiago, todo horario); hasta un máximo de $52.900 (Tur Bus terminal San Borja, horario de noche). Es decir, una diferencia de un 120,4% o $28.900.
Otra diferencia importante, para la misma fecha, se encuentra en los pasajes a La Serena en semi cama. Un consumidor puede conseguir su boleto a un precio mínimo de $8.000 (Atacama Vip, todo horario desde el terminal San Borja); mientras que su valor máximo será de $16.900 (Tur Bus mañana y tarde, desde el terminar San Borja y Flota Barrios todo horario, desde el mismo terminal). Es decir, una diferencia de 111,3% o $8.900.

¿Hay diferencias según el terminal y horario donde se compren los boletos?

Sí. Considerando los precios que tendrán los pasajes el 17 de abril, vemos que en las mismas empresas, con el mismo tipo de bus, pero en distintos horarios y terminales de buses, existen importantes diferencias.
En el servicio cama de Pullman Bus, se destaca una diferencia de $14.000 entre el terminal San Borja y Santiago en el destino a Puerto Montt. En el primero tendrá un precio de $38.000 en todo horario; mientras que en el segundo, y para el mismo horario, el valor del pasaje será de $24.000.
Otra diferencia importante se registra en el mismo servicio cama en la empresa Tur Bus destino a Temuco. Si toma el bus desde el terminal San Borja, en cualquier horario pagará $39.900; si opta por el terminal Alameda deberá cancelar $28.000. Es decir, entre el más caro y el más barato existe una diferencia de  $11.900.

¿Cómo se comportaron las empresas respecto a estudios anteriores?

De las 31 empresas analizadas, 29 subieron los precios en alguno de sus destinos (93,5%).
Considerando los cinco tipos de buses, todos los destinos y horarios, el alza promedio entre los precios registrados el 7 de abril y el 17 de abril, alcanza un 48,6%.
Tipo de Bus%
Clásico/Pullman78,4
Ejecutivo0
Semi cama56
Salón cama43,6
Premium33,1
Alza promedio48,6


Conclusiones:

  • Para esta Semana Santa los pasajes subirán hasta 250% o $20 mil. Esta situación se da en un viaje a Temuco en bus tipo semi cama, donde el valor el 7 de abril era $8 mil; mientras que el jueves 17 costará $28 mil.
  • El estudio concluyó además que el 93,5% de empresas subirán los precios de los pasajes para Semana Santa en un promedio de 48,6%.
  • Pese a las alzas, conviene cotizar, pues existen diferencias de hasta 120,4% en un mismo tipo de bus y destino.
  • La misma empresa y mismo tipo de bus, en distintos terminales y horarios, puede tener diferentes precios por lo un consumidor se puede ahorrar hasta $14.000 si  elige la opción más conveniente.
  • Para conocer las tarifas de los distintos destinos, visite nuestro sitio web www.sernac.cl
  • Recuerde que usted tiene derecho a que los precios informados se respeten. Por lo tanto, a menos que se informe expresamente que los boletos tienen cierta vigencia y se detallen los precios para los días de alta demanda, el consumidor puede exigir que se respete el precio informado al momento de la compra.


[1] Iquique,La Serena, Concepción, Temuco, Puerto Montt, Valparaíso y Viña del Mar.
[2] El servicio “Ejecutivo” no registró alzas
Ver EstudioBase de datos Estudio precios de buses para Semana Santa 2014 (PDF)

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