Porsche Chile SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca AUDI, modelo Q7, comercializados en Chile entre 2015 y 2016, debido a un defecto en la tercera corrida de asientos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.



Porsche Chile SpA. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca AUDI, modelo Q7, comercializados en Chile entre 2015 y 2016, debido a un defecto en la tercera corrida de asientos, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Identificación del Producto: Vehículos, de origen alemán, modelo Audi Q7, con 7 asientos; según el siguiente detalle:
ModeloComercialización en ChileCantidades involucradasVIN
AUDI Q7 2015-2016Totales: 181 unidades
Consumidores: 148 unidades
Revisar listado AQUÍ




Riesgo: En caso de accidente, la tercera corrida de asientos podría desplazarse, lo que podría ocasionar daños a los pasajeros de la tercera plaza de asientos.
La tercera fila de asientos podría no quedar bien ajustada, moviéndose de su posición en caso de accidente, con lo cual, aumenta el riesgo de lesiones.
Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes derivados de esta condición en Chile.
Instrucciones: La empresa hace un llamado a los propietarios de los vehículos a acercarse a su concesionario Audi más cercano a la brevedad. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
Sí usted compró o posee este producto:
– Contáctese con su concesionario a la brevedad.
– En caso de dudas, contáctese con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
Puntos de contacto e información
Mayor información y antecedentes (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
– NHTSA EEUU (en inglés) campaña N° 16V641
– ACCC Australia (en inglés)
Si tiene alguna duda respecto a la información de esta alerta, o ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer. 

Comentarios

Entradas populares de este blog

LOCALES DE VOTACIÓN REGIÓN METROPOLITANA

Histórica cifra de 44 Sellos S entrega la Mesa de Sustentabilidad Turística. Cinco son de la Región de Atacama

La región del Pacífico celebró el lanzamiento de un centro de excelencia que fomentará las operaciones y tecnologías de eficiencia energética. Este centro se une a la red creada por el proyecto GMN –financiado por la Unión Europea y gestionado por la OMI-, que contará con otros cuatro centros en las regiones de Asia, el Caribe y América Latina. La red desarrollará y fomentará el establecimiento de sistemas de transporte marítimo de bajo contenido en carbono, en apoyo de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.

Región de Los Ríos sigue creciendo en sustentabilidad turística y suma 4 nuevos Sellos S

Inaugurado el Centro de cooperación de tecnología marítima para la región de África

Chile e Indonesia firman Acuerdo Económico

70 productores ovinos de la provincia de Osorno recibieron certificados de perfeccionamiento

La Cumbre Un Planeta impulsa la acción relacionada con el clima