Diputados: Presentan proyecto para restringir a un año el contrato con empresas de seguridad. La propuesta, que corresponde a un grupo de diputados de la UDI, busca evitar desagradables prácticas de amarre, una vez que los consumidores quieran optar por servicio u ofertas mejores.
Diputados: Presentan proyecto para restringir a un año el contrato con empresas de seguridad
Publicado el 29 de julio del 2011
La propuesta, que corresponde a un grupo de diputados de la UDI, busca evitar desagradables prácticas de amarre, una vez que los consumidores quieran optar por servicio u ofertas mejores.
En la línea de propender a una mayor protección de los consumidores, un grupo de diputados de la UDI, encabezados por Gonzalo Arenas, presentó un proyecto de ley (boletín 7781) que restringe a un año los contratos con empresas de seguridad para casas y edificios, contado desde la suscripción del instrumento.
La iniciativa, derivada a la Comisión de Economía para su estudio, fue ingresada el 12 de julio por el diputado Arenas y sus colegas de bancada María José Hoffman, Mónica Zalaquett, Eugenio Bauer, Gustavo Hasbún, Javier Hernández, Carlos Recondo, Enrique Van Rysselberghe y Carlos Vilches.
Los legisladores criticaron que, en la actualidad, las empresas de seguros ofrecen servicios de seguridad para lo cual celebran contratos tipo o estandarizados con sus clientes, en donde las cláusulas se encuentran establecidas con anterioridad a la suscripción del mismo, limitándose los consumidores a aceptar o no las cláusulas contractuales.
“Pensamos que esta situación envilece los derechos de los consumidores, requiriéndose, en consecuencia, una normativa que introduzca un cierto dirigismo, sobre todo en materia del plazo de duración del contrato suscrito entre el consumidor y la empresa”, acotaron.
Indicaron que, al durar 18 meses los contratos de seguridad, los usuarios no tienen la posibilidad de elegir otras ofertas mejores, toda vez que las empresas al proporcionar implementos de seguridad al usuario, este no puede devolverlos sino hasta expirado íntegramente el servicio.
Bajo ese entendido, explicaron que con este proyecto se busca, justamente, evitar desagradables prácticas de amarre y favorecer que los consumidores puedan optar por otros servicios o mejores ofertas.
Publicado el 29 de julio del 2011
La propuesta, que corresponde a un grupo de diputados de la UDI, busca evitar desagradables prácticas de amarre, una vez que los consumidores quieran optar por servicio u ofertas mejores.
En la línea de propender a una mayor protección de los consumidores, un grupo de diputados de la UDI, encabezados por Gonzalo Arenas, presentó un proyecto de ley (boletín 7781) que restringe a un año los contratos con empresas de seguridad para casas y edificios, contado desde la suscripción del instrumento.
La iniciativa, derivada a la Comisión de Economía para su estudio, fue ingresada el 12 de julio por el diputado Arenas y sus colegas de bancada María José Hoffman, Mónica Zalaquett, Eugenio Bauer, Gustavo Hasbún, Javier Hernández, Carlos Recondo, Enrique Van Rysselberghe y Carlos Vilches.
Los legisladores criticaron que, en la actualidad, las empresas de seguros ofrecen servicios de seguridad para lo cual celebran contratos tipo o estandarizados con sus clientes, en donde las cláusulas se encuentran establecidas con anterioridad a la suscripción del mismo, limitándose los consumidores a aceptar o no las cláusulas contractuales.
“Pensamos que esta situación envilece los derechos de los consumidores, requiriéndose, en consecuencia, una normativa que introduzca un cierto dirigismo, sobre todo en materia del plazo de duración del contrato suscrito entre el consumidor y la empresa”, acotaron.
Indicaron que, al durar 18 meses los contratos de seguridad, los usuarios no tienen la posibilidad de elegir otras ofertas mejores, toda vez que las empresas al proporcionar implementos de seguridad al usuario, este no puede devolverlos sino hasta expirado íntegramente el servicio.
Bajo ese entendido, explicaron que con este proyecto se busca, justamente, evitar desagradables prácticas de amarre y favorecer que los consumidores puedan optar por otros servicios o mejores ofertas.
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