«¡Diagnósticos correctos, pacientes seguros!»: la OMS insiste en la seguridad de los diagnósticos durante la campaña mundial sobre la seguridad del paciente
«¡Diagnósticos correctos, pacientes seguros!»: la OMS insiste en la seguridad de los diagnósticos durante la campaña mundial sobre la seguridad del paciente
17 de septiembre de 2024
Reconociendo la urgente necesidad de un esfuerzo generalizado a escala mundial para reducir los errores en los diagnósticos médicos, la Organización Mundial de la Salud (OMS) hace un llamamiento a todas las partes interesadas para lograr «¡Diagnósticos correctos, pacientes seguros!» como parte de la campaña del Día Mundial de la Seguridad del Paciente, el 17 de septiembre. El tema, en torno a la 'mejora del diagnóstico para la seguridad del paciente' se seleccionó en consulta con muy diversas partes interesadas –desde pacientes hasta responsables de formular políticas– para subrayar que todas las personas desempeñan una función vital en la reducción de los riesgos y las repercusiones de los errores de diagnóstico.
«El diagnóstico correcto, en el momento adecuado, es la base de una atención de salud segura y eficaz. En cambio, los errores de diagnóstico pueden ocasionar graves daños, e incluso la muerte», señaló el Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus, Director General de la OMS. «Reducir ese riesgo exige colaboración entre los trabajadores de la salud y los directivos del sector, los responsables de formular políticas y las instancias reguladoras, la sociedad civil y el sector privado y, lo que es más importante, los pacientes y sus familias».
Se estima que, cada año, los errores de diagnóstico representan el 16% de los daños prevenibles en la atención de salud, con consecuencias humanas y económicas tremendas. Los datos apuntan a que la mayoría de los adultos experimentarán en su vida al menos un error de diagnóstico, que puede provocar la prolongación de la enfermedad, mayores costos en la atención de salud o incluso una muerte que podría evitarse.
Los errores de diagnóstico incluyen retrasos en el diagnóstico, diagnósticos incorrectos, ausencia de diagnóstico o fallos al comunicar el diagnóstico y pueden darse en cualquier fase del proceso del paciente. Las intervenciones específicas por parte de los responsables de formular políticas, los gestores y trabajadores de la salud, las instancias reguladoras y fabricantes de productos médicos, con la colaboración activa de los pacientes, sus familias y la sociedad civil, pueden contribuir a reducir el riesgo de error.
Los responsables de formular políticas deberían garantizar la existencia y la aplicación de directrices, protocolos y reglamentos nacionales, y la asignación del presupuesto y los recursos necesarios. Los gestores de establecimientos y programas de salud deberían crear entornos de trabajo seguros y propicios, promover la mejora continua y garantizar que se cuenta con sistemas, normas y procesos adecuados. Asimismo, deberían garantizar el mantenimiento correcto de las herramientas y tecnologías de diagnóstico y remitir prontamente al fabricante las observaciones de los usuarios a fin de mejorar los sistemas.
En el plano individual, los pacientes y sus familias deberían participar de manera proactiva en el proceso de diagnóstico comunicando sus síntomas y antecedentes médicos completos, planteando preguntas e inquietudes y haciendo seguimiento de los resultados de las pruebas. Los trabajadores de la salud deberían colaborar activamente con sus pacientes integrando a la vez la excelencia en cada etapa del proceso de diagnóstico.
La OMS está elaborando un modelo para apoyar la aplicación de intervenciones de seguridad diagnóstica. Del 10 al 12 de septiembre, la Consulta Mundial 2024 sobre el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, convocada por la OMS, reunió a pacientes, defensores de los pacientes, trabajadores de la salud, gestores de establecimientos de atención de salud, responsables de formular políticas, expertos en seguridad diagnóstica, e instituciones académicas y de investigación para hacer aportaciones sobre el modelo de aplicación. Los participantes debatieron también los progresos y los retos en la aplicación del Plan de Acción Mundial en pro de la Seguridad del Paciente 2021-2030.
El Plan de Acción Mundial sirve de marco de acción para que las partes interesadas trabajen hacia el objetivo de una atención de salud segura y de calidad para todos los pacientes. En el Informe Mundial sobre la Seguridad del Paciente 2024, recientemente publicado, se señalaron los progresos realizados por muchos países en el logro de los objetivos del Plan de Acción Mundial, pero también se subrayó el enorme margen de mejora. El modelo de aplicación para mejorar la seguridad diagnóstica se publicará en 2025 como una de las diferentes herramientas y recursos prácticos de la OMS para ayudar a las partes interesadas a impulsar los progresos hacia los objetivos establecidos en el Plan de Acción Mundial.
Fuente: OMS
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