SERNAC INVITA A TRABAJADORES DE EMPRESAS DE BIENES Y SERVICIOS A SU CURSO GRATUITO ONLINE

 

 SERNAC INVITA A TRABAJADORES DE EMPRESAS DE BIENES Y SERVICIOS A SU CURSO GRATUITO ONLINE

·         El curso proporciona herramientas para ser aplicadas por trabajadores de empresas, emprendedores , encargados de atención al cliente y equipos legales o comerciales.

·         El curso estará disponible hasta el 28 de agosto en el sitio web www.sernac.cl

 

La Directora Regional de SERNAC Los Lagos, Fernanda Gajardo Manríquez, informó que ya se encuentra disponible una nueva versión del curso “Obligaciones de las Empresas y Derechos de las Personas Consumidoras”.

 

Esta actividad formativa es gratuita y está dirigida a trabajadores de empresas, emprendedores, encargados de atención al cliente y equipos legales o comerciales.

 

Según señaló la Directora Regional de SERNAC, es muy relevante que las empresas conozcan sus obligaciones legales y los derechos de los y las consumidores, pues permite realizar una gestión empresarial responsable, inclusiva y sostenible.

El curso se divide en cinco módulos estratégicos, con una dedicación estimada de 3 horas cronológicas cada uno, abordando las áreas de mayor impacto en la relación consumo-empresa.

Entre las materias a desarrollar se encuentran los derechos y deberes de los consumidores, tal como la garantía legal, la publicidad y prácticas comerciales, seguridad en el consumo y comercio electrónico, entre otros.

Mediante el “Aula Virtual” el SERNAC, los participantes podrán acceder a los contenidos, videos y completar las evaluaciones requeridas. Una vez realizadas todas las actividades, y aprobado el curso, podrá descargar su diploma y los contenidos tratados en este curso en formato PDF.

 

Coordenadas de inscripción

El proceso de inscripción y el desarrollo del curso estarán disponibles por tiempo limitado:

• Plazo de desarrollo del curso: Desde el 27 de mayo hasta el 28 de agosto de 2026.
• Plazo de inscripción: Hasta el 21 de agosto 2026
• Plataforma: Sitio web www.sernac.cl, sección "Educación Cursos" del Aula Virtual.
• Link de inscripción: Pincha aquí (https://aula.sernac.cl/enrol/index.php?id=6)
• Costo: Gratuito.

Para más información o consultas, los interesados pueden acceder directamente al portal institucional del servicio.

Finalmente, la Directora Regional del SERNAC, Fernanda Gajardo, destacó que “este diploma le permitirá a quienes trabajan en el comercio estar un paso más adelante en el conocimiento y actualización sobre los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas en garantía, publicidad, seguridad en el consumo, comercio electrónico, discriminación y plataforma de interoperabilidad SERNAC-Empresas”.

Si usted tiene alguna duda puede consultar el siguiente enlace (https://www.sernac.cl/portal/607/w3-article-55892.html)