SERNAC INVITA A TRABAJADORES DE EMPRESAS DE BIENES Y SERVICIOS A CURSO GRATUITO ONLINE
SERNAC INVITA A TRABAJADORES
DE EMPRESAS DE BIENES Y SERVICIOS A CURSO GRATUITO ONLINE
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El
curso proporciona información y herramientas para ser aplicadas por
trabajadores del comercio y de empresas, por emprendedores , equipos de
atención al cliente y quienes estén relacionados como unidades legales o
comerciales.
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El
curso estará disponible hasta el 30 de
noviembre en el Aula Virtual del SERNAC https://aula.sernac.cl/
El Director Regional (S) del
SERNAC en la Región de Los Lagos, Matías Salazar Barrera hizo un llamado a los
trabajadores de las distintas empresas, a sus gerentes, a los emprendedores y a
todos quienes ejercen una labor comercial para que se inscriban en el curso
gratuito “Obligaciones de las empresas y derechos de las personas
consumidoras”.
La autoridad regional explicó que este curso
online y gratuito permitirá que aquellas personas que trabajan en el comercio
estén un paso más adelante en el conocimiento y actualización sobre garantía,
publicidad, seguridad en el consumo, comercio electrónico, discriminación y
plataforma de interoperabilidad SERNAC-Empresas.
Por lo mismo, invitó también
a los equipos legales y de postventa a inscribirse en el curso porque hay
varios aspectos de la ley que no son conocidos por todos.
Esta instancia digital proporciona herramientas
claves para una gestión empresarial responsable, inclusiva y sostenible en el
marco de los derechos de las personas consumidoras.
El programa se imparte en
modalidad 100% online y auto instrucción a través del Aula Virtual del SERNAC.
Consta de cinco módulos estratégicos, con una dedicación estimada de 3
horas cronológicas cada uno, abordando las siguientes materias:
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Institucionalidad y Relación
con el SERNAC
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Marco General de Derechos y
trato digno de las personas consumidoras
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Estrategias de
Comercialización: Publicidad y Entorno Digital
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Postventa: Calidad,
Garantías y Seguridad
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Ética Empresarial,
Prevención y Cumplimiento
Mediante el Aula Virtual del
SERNAC, los participantes podrán acceder a los contenidos, videos y completar
las evaluaciones requeridas. Una vez realizadas todas las actividades, y
aprobado el curso, podrá descargar su diploma y los contenidos tratados en este
curso en formato PDF.
Inscripciones:
El proceso de inscripción y
el desarrollo del curso estarán disponibles por tiempo limitado:
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Plazo
de desarrollo del curso:
desde el 09 de septiembre hasta el 30 de noviembre de 2026.
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Plazo
de inscripción: hasta el 23 de noviembre de
2026
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Plataforma: Aula Virtual del SERNAC aula.sernac.cl.
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Link
de inscripción: en el link aula sernac.
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Costo: Gratuito.
Para más información o
consultas, los interesados pueden acceder directamente al portal institucional
del servicio.
Si usted tiene alguna duda
puede consultar el siguiente enlace
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