Diputados: Proponen norma para que pagos ante entidades financieras sean expeditos y sin mayor dilación

            Diputados:  Proponen norma para que pagos ante entidades financieras sean expeditos y sin mayor dilación

Publicado el 28 de mayo del 2013

En todo caso el proveedor del crédito, que en principio fue pactado en cuotas y que el deudor deseare pagar en un solo acto, deberá tramitar este cambio de forma expedita, sin mayor dilación en un plazo máximo de una semana, contada desde la manifestación de voluntad del consumidor de cumplir con su obligación íntegramente

Buscando establecer un sistema bancario más eficiente, un grupo de diputados de la UDI, liderados por Felipe Ward, presentó un proyecto (boletín 8915) que modifica la Ley 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, estableciendo que los pagos de obligaciones ante entidades financieras sean expeditos y sin mayor dilación.

La moción, destinada a la Comisión de Economía para su análisis, fue ingresada por el diputado Ward el pasado 7 de mayo junto a sus compañeros de partido María José Hoffmann, Issa Kort, Celso Morales, Iván Moreira, Carlos Recondo, Felipe Salaberry, Jorge Ulloa, Carlos Vilches y Mónica Zalaquett.

La propuesta establece que “el proveedor del crédito, que en principio fue pactado en cuotas y que el deudor deseare pagar en un solo acto, deberá tramitar este cambio de forma expedita, sin mayor dilación en un plazo máximo de una semana, contada desde la manifestación de voluntad del consumidor de cumplir con su obligación íntegramente”.

Si bien los legisladores reconocen que el pago en cuotas ha constituido una solución para que miles de personas puedan acceder a los bienes y servicios ofrecidos por el mercado, también el sistema ha generado ciertos inconvenientes para aquellos deudores que tienen la intención de pagar sus deudas, no en cuotas, sino en su integridad por una sola vez, volviendo a la regla general en materia de créditos.

Consideraron que el inconveniente deriva en que las entidades acreedoras incorporan una serie de trabas y trámites burocráticos para que no se ejecute este pago total con la comodidad que merece un deudor observante de sus compromisos financieros.

“Un grupo de parlamentarios vemos con preocupación que no pocos casos como éste ocurren a diario en nuestro país, transformando lo que debe ser un hecho que produzca bienestar en una persona, en una seguidilla de complicaciones y dolores de cabeza para el deudor. Esta situación evidentemente desalienta a las personas y, por lo mismo, vuelve nuestro sistema financiero en un monstruo generador de frustraciones tornando nuestro sistema de créditos ciertamente en ilegítimo”, comentaron.