Apagón eléctrico: Metro informa: "Una vez que regrese la energía, la recuperación de nuestra operación no ocurre de forma inmediata"

 

A raíz de los cortes de luz que nos han afectado hoy, queremos compartir información relevante.

En primer lugar, todas las personas que transitaban por nuestra red en ese horario fueron evacuadas de forma segura, tanto desde nuestros trenes como desde los ascensores. En estos momentos, todas las estaciones permanecen cerradas.

En segundo lugar, es importante informar que, una vez que regrese la energía, la recuperación de nuestra operación no ocurre de forma inmediata. A partir de ese momento, iniciaremos pruebas en nuestros sistemas y en la estabilidad de la red para garantizar una recuperación segura del servicio. Estimamos que este proceso tomará aproximadamente entre una hora y media a dos horas antes de comenzar a poner en operación los primeros tramos de nuestro servicio.

En tercer lugar, hacemos un llamado a mantenerse informados a través de nuestros distintos canales de comunicación, donde iremos entregando actualizaciones sobre qué tramos serán habilitados primero. Esto permitirá que puedan planificar sus viajes con la información más reciente.