Hallazgos fueron detectados tras estudio: SERNAC denunció a la justicia a ocho marcas de aerosoles por no cumplir con rotulado exigido por la normativa
- El principal incumplimiento se relaciona con la falta de información toxicológica, requisito muy relevante para poder realizar oportunamente un tratamiento médico en caso ingesta accidental del producto.
El SERNAC presentó ocho denuncias en
contra de marcas de aerosoles altamente demandadas por los consumidores,
tras detectar a través de un estudio, una serie de incumplimientos a
las normas del rotulado establecidas en la Ley de Protección de los
Derechos de los Consumidores (LPC) y de la normativa especial.
Con estas acciones legales, el Servicio
pretende que la justicia le aplique las multas establecidas por la LPC
en caso de incumplimientos en la rotulación, que pueden alcanzar hasta
las 750 U.T.M. (cerca de 34 millones pesos chilenos).
También el Servicio busca que las marcas
adecúen el rotulado de sus productos a los estándares exigidos por la
normativa chilena.
Las marcas y los motivos de las denuncias son:
| MARCA | TIPO | MOTIVO |
| Lysoform | Desinfectante | Etiquetado indeleble (puede ser borrado) |
| Air Wick | Aromatizante | Falta de información toxicológica sobre efectos agudos y crónicos asociados a la ingestión, inhalación, entre otros. |
| Febreze | Aromatizante | Falta de identificación y teléfono del o los centros de información toxicológica. |
| Líder | Desinfectante | Falta de información toxicológica sobre efectos agudos y crónicos asociados a la ingestión, inhalación, entre otros. |
| Lk Sens | Aromatizante | Falta de información toxicológica sobre efectos agudos y crónicos asociados a la ingestión, inhalación, entre otros. |
| Querubín | Aromatizante | Falta de información toxicológica sobre efectos agudos y crónicos asociados a la ingestión, inhalación. Etiquetado indeleble |
| Sapolio | Aromatizante | Falta de información de medidas de primeros auxilios relativas a la ingestión, inhalación, contacto con la piel, contacto con los ojos. Falta de información toxicológica sobre efectos agudos y crónicos asociados a la ingestión, inhalación, entre otros. |
| Home Sweet Home | Aromatizante | Ausencia de nombre químico; falta de información toxicológica sobre efectos agudos y crónicos asociados a la ingestión, inhalación; y carencia de identificación y teléfono del o los centros de información toxicológica. |
Asimismo, el Servicio remitirá este
análisis al Ministerio de Salud (MINSAL) y al Instituto de Salud Pública
(ISP) para que, en base a sus competencias y facultades, puedan
determinar las acciones que estimen pertinentes.
El Director Nacional del SERNAC, Ernesto
Muñoz, indicó que los consumidores tienen derecho a la seguridad en el
consumo, lo que implica, por ejemplo, que los productos estén
correctamente rotulados. “Eso incluye que tengan información en
castellano que indique el uso para el que está destinado, tenga
advertencias e instrucciones para su uso seguro y no dañen la salud de
las personas o que impliquen algún riesgo, estableciendo justamente las
multas más altas para este tipo de infracciones”, enfatizó.
Alcance del estudio
El propósito de este análisis fue
conocer la disponibilidad de la información en la rotulación y el riesgo
de inflamabilidad de los aerosoles que se comercializan en
megamercados, distribuidoras y tiendas especializadas de la ciudad de
Santiago.
La investigación incluyó toda la oferta
de los desodorantes y desinfectantes de ambientes y superficies, de
diferentes marcas, en formato aerosol.
Para realizar dicho estudio se adquirieron 15 productos exhibidos regularmente en el comercio.
La rotulación fue evaluada de manera
sistemática por el SERNAC, de acuerdo a las normas aplicables, esto es,
la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC) y por el
Decreto 78/2010 del Ministerio de Salud – Reglamento de Almacenamiento
de Sustancias Peligrosas.
En el caso de la evaluación de su punto
de inflamación (flash point), se empleó como referencia la norma
voluntaria ASTM D92-2 “Standard Test Method for Flash and Fire Points
by Cleveland Open Cup”.
Principales conclusiones
- El promedio de cumplimiento de los requisitos de rotulación fue de casi un 85%. El principal hallazgo se refiere a la falta de información toxicológica, requisito importante dado que constituye una orientación frente a posibles reacciones e intoxicaciones, como a un eventual diagnóstico y tratamiento.
- El análisis detectó un bajo valor en el punto de inflamación (flash point) en los productos analizados (12 de 15), lo que representa un riesgo, si éstos se usan o almacenan inadecuadamente, por ejemplo, cerca de una fuente de calor (velas, cigarrillos, inciensos, fogatas, estufas) y/o superficies calientes. En este sentido, es importante que los consumidores tengan especial precaución al seguir las advertencias e instrucciones de uso del producto, dada su condición de inflamabilidad.
Para conocer más detalles haga clic en Informe aerosoles
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