Alerta de Seguridad: Vehículos Hyundai Santa Fe CM y Tucson LM, año 2011. En caso de una eventual falla de la manguera de alimentación de combustible, se podría producir una disminución de la potencia del motor, aumentando el riesgo de accidente.

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AUTOMOTORES GILDEMEISTER SPA ha informado al SERNAC una alerta de seguridad para sus vehículos marca Hyundai, modelos Santa Fe CM y Tucson LM comercializados en Chile entre septiembre y octubre de 2011, debido a un defecto en manguera de alimentación de combustible, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Identificación del ProductoClick to hide

 Vehículos de origen surcoreano:
ModelosComercialización en ChileCantidades involucradasVIN
Santa Fe CM  Tucson LM01 de Septiembre al 31 de Octubre de 2011Consumidores: 393 unidadesRevisar listado





RiesgoClick to hide

 En caso de una eventual falla de la manguera de alimentación de combustible, se podría producir una disminución de la potencia del motor, aumentando el riesgo de accidente.

Incidentes y daños observadosClick to hide

 Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición.

InstruccionesClick to show

Si usted compró o posee este productoClick to hide

– Corrobore si su vehículo está afecto revisando el listado adjunto
– Una vez notificados y/o contactados, deberán asistir al Servicio Técnico Autorizado de su preferencia para la realización de la Campaña sin costo para el cliente.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.

Puntos de contacto e informaciónClick to hide

– Sitio web: www.hyundai.cl
– Red de atención: https://hyundai.cl/red-de-atencion

Mayor información y antecedentesClick to hide

 (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
  • ACCC Australia (en inglés)
Si tiene alguna duda respecto a la información de esta alerta, o ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a seguridaddeproductos@sernac.cl
 NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

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