diputados: Ingresan moción que establece el derecho a conocer criterios por los que se le niega una operación comercial

Ingresan moción que establece el derecho a conocer criterios por los que se le niega una operación comercial
Publicado el 08 de julio del 2011

La propuesta, presentada por diputados de Renovación Nacional, perfecciona la legislación sobre protección de los datos de carácter personal.

Avanzando en los derechos de los consumidores, un grupo de diputados de Renovación Nacional, liderados por René Manuel García, presentó una moción (boletín 7715) que establece el derecho para cada deudor a conocer los criterios por los que se le niega una operación comercial.

El proyecto, destinado a la Comisión de Economía para su estudio, fue iniciado el pasado 13 de junio por el diputado García y sus colegas de bancada Karla Rubilar, Mario Bertolino, Alberto Cardemil, Roberto Delmastro, Joaquín Godoy, Rosauro Martínez, Nicolás Monckeberg, Frank Sauerbaum y Germán Verdugo.

Específicamente, se establece que “en caso de haberse rechazado un pago o cualquier otra operación comercial o financiera, por encontrarse una de las partes con antecedentes comerciales de morosidad, en poder de una empresa responsable del registro o banco de datos, personales, el contratante que se negó a realizar la operación estará obligado a comunicar a su contraparte la o las deudas que han dado lugar a los antecedentes comerciales, el tipo de deuda a que corresponde y la individualización del boletín comercial, registro o banco de datos personales donde se encuentra dicha información”.

Los legisladores indicaron que, la legislación actual, a partir especialmente de la Ley sobre protección de los datos de carácter personal, permite la existencia de empresas que se dedican al tratamiento de datos de carácter personal que entregan antecedentes sobre la situación financiera o crediticia de los ciudadanos chilenos y favorecen la elaboración de indicadores de riesgo crediticio, los que pueden ser consultados por terceros interesados sin restricción alguna, dando lugar a recordadas y numerosas críticas.

“El carácter público que se le ha dado a los boletines comerciales ha permitido que -en la práctica- su uso se haya extendido mas allá de su fin original, cual era, otorgar una garantía al futuro acreedor de que el deudor con quien se contrataría sería un buen pagador. Al contrario, hoy en día hemos caído en una verdadera fiebre por el DICOM, boletín que se ha transformado en una suerte de verdugo: el deudor sindicado por este indicador comercial se ve obstruido para volver a contratar, con lo que sus posibilidades de repactar sus deudas o emprender nuevos negocios se convierte en una ilusión”, acotaron.

Estimaron que la ley no consideró esta situación que perjudica actualmente a millones de chilenos y resaltaron que, en muchos casos, quienes se encuentran sancionados por un boletín comercial, ignoran la deuda por la que han sido categorizados, por lo cual se hace necesario que exista una posibilidad para corregir dicha situación.

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