VALLESPÍN DESTACA APROBACIÓN DE PROYECTO QUE PROTEGERÁ A USUARIOS ANTE ROBOS Y MAL USO DE TARJETAS DE CRÉDITO
Como “un paso importante en la defensa de los usuarios de tarjetas de crédito”, calificó el diputado DC PatricioVallespín, la aprobación de la iniciativa, originada en cinco mociones, que elimina la responsabilidad de los propietarios de tarjetas de crédito o débito y establece que será el banco, financiera o la casa comercial, la que responderá expresamente por las operaciones que se realicen con tarjetas hurtadas, robadas o extraviadas.
La iniciativa legal fue aprobada en general el 17 marzo por unanimidad en la Sala y hoy fue despachada al Senado, a segundo trámite constitucional, tras aprobarse un segundo informe.
En éste, explicó Vallespín, se incluyen cinco modificaciones acordadas en la Comisión de Economía. Entre ellas, se suprime la posibilidad de que la constancia policial reemplace al aviso de cobro; y, se señala que la conducta punible no sólo será el uso fraudulento de las tarjetas, sino también de cualquier otro dispositivo empleado como medio de pago equivalente a la moneda.
El texto dispone que la institución emisora del plástico deberá proveer a su cliente de servicios de comunicación, de acceso gratuito durante las veinticuatro horas y todos los días del año, que permitan recibir y registrar los referidos avisos. Por el mismo medio de comunicación, el emisor deberá entregar al usuario un número o código de recepción del aviso, donde además conste fecha y hora.
Si el cliente no puede comunicarse por estos servicios de acceso gratuito, deberá concurrir a la unidad policial más cercana con el propósito de establecer la constancia o denuncia pertinente, la que servirá como aviso para todos los efectos legales
En cuanto a las falsificaciones, Vallespín agregó que “el emisor deberá restituir en forma íntegra la suma defraudada, sin perjuicio de que pueda repetir en contra de quien resulte responsable de la comisión del hecho ilícito.”
Por otra parte, se señala que “una vez verificado el aviso, las tarjetas serán bloqueadas de inmediato por el emisor. Además, se establece que toda cláusula que busque eximir o atenuar la responsabilidad del emisor por operaciones realizadas por un tercero distinto al tarjetahabiente o usuario, cuando su tarjeta haya sido objeto de hurto, robo o extravío, se tendrá por no escrita.”
El proyecto dice que el cliente no tendrá responsabilidad por las operaciones realizadas con posterioridad al aviso entregado al emisor, sin perjuicio de la responsabilidad penal que pueda corresponder.
La iniciativa legal fue aprobada en general el 17 marzo por unanimidad en la Sala y hoy fue despachada al Senado, a segundo trámite constitucional, tras aprobarse un segundo informe.
En éste, explicó Vallespín, se incluyen cinco modificaciones acordadas en la Comisión de Economía. Entre ellas, se suprime la posibilidad de que la constancia policial reemplace al aviso de cobro; y, se señala que la conducta punible no sólo será el uso fraudulento de las tarjetas, sino también de cualquier otro dispositivo empleado como medio de pago equivalente a la moneda.
El texto dispone que la institución emisora del plástico deberá proveer a su cliente de servicios de comunicación, de acceso gratuito durante las veinticuatro horas y todos los días del año, que permitan recibir y registrar los referidos avisos. Por el mismo medio de comunicación, el emisor deberá entregar al usuario un número o código de recepción del aviso, donde además conste fecha y hora.
Si el cliente no puede comunicarse por estos servicios de acceso gratuito, deberá concurrir a la unidad policial más cercana con el propósito de establecer la constancia o denuncia pertinente, la que servirá como aviso para todos los efectos legales
En cuanto a las falsificaciones, Vallespín agregó que “el emisor deberá restituir en forma íntegra la suma defraudada, sin perjuicio de que pueda repetir en contra de quien resulte responsable de la comisión del hecho ilícito.”
Por otra parte, se señala que “una vez verificado el aviso, las tarjetas serán bloqueadas de inmediato por el emisor. Además, se establece que toda cláusula que busque eximir o atenuar la responsabilidad del emisor por operaciones realizadas por un tercero distinto al tarjetahabiente o usuario, cuando su tarjeta haya sido objeto de hurto, robo o extravío, se tendrá por no escrita.”
El proyecto dice que el cliente no tendrá responsabilidad por las operaciones realizadas con posterioridad al aviso entregado al emisor, sin perjuicio de la responsabilidad penal que pueda corresponder.
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