El Director del SERNAC, Juan Antonio Peribonio, presentó hoy los alegatos en la Corte de Apelaciones para defender la demanda colectiva contra la Polar por las repactaciones unilaterales.

El Director del SERNAC, Juan Antonio Peribonio, presentó hoy los alegatos en la Corte de Apelaciones para defender la demanda colectiva contra la Polar por las repactaciones unilaterales tras la apelación de la empresa para que la acción judicial no siga su curso.


El trámite busca que el tribunal confirme la admisibilidad de la acción colectiva en la que el SERNAC está exigiendo las máximas sanciones y las indemnizaciones correspondientes para todos los consumidores afectados.

La autoridad señaló que “hemos dado un paso importante para entrar en tierra derecha hacia una indemnización justa para los consumidores y vamos a seguir hasta las últimas consecuencias”.

Agrega que durante los alegatos, el mismo abogado de La Polar confirmó todos los hechos que reclama el SERNAC y cómo se realizaban las repactaciones a espaldas de los clientes, por lo que “es de esperar que la empresa sea más proactiva y no dilate innecesariamente el juicio. Los consumidores no pueden esperar y así como están persiguiendo las responsabilidades en el juicio penal, deben mostrar la misma coherencia en la demanda colectiva que busca beneficiar a los más afectados que son los consumidores”.

Explica que una vez que el tribunal confirme la admisibilidad de la demanda, se seguirá discutiendo el fondo de la acción judicial.

Concluye señalando que “nos gustaría que la empresa entendiera que el millón de consumidores está esperando y que son ellos los que en definitiva le darán viabilidad económica a la empresa en el futuro”.

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