SERNATUR entrega Sello de Calidad a Hotel de la Bahía del Casino Enjoy .Único Hotel 5 estrellas certificado con la Q de Calidad en la Región de Coquimbo, marcando una diferencia en la entrega de servicios de alto estándares. El hotel de la Bahía es uno de los 8 hoteles de esta categoría certificados a nivel nacional y el tercero de la Cadena Enjoy.

SERNATUR entrega Sello de Calidad a Hotel de la Bahía del Casino Enjoy

Único Hotel 5 estrellas certificado con la Q de Calidad en la Región de Coquimbo, marcando una diferencia en la entrega de servicios de alto estándares. El hotel de la Bahía es uno de los 8 hoteles de esta categoría certificados a nivel nacional y el tercero de la Cadena Enjoy.


El Sello Turístico de Calidad reconoce que una determinada empresa se ha comprometido voluntariamente a cumplir con todos los requerimientos establecidos por el Sistema de Certificación de Calidad de Servicios Turísticos en Chile, tales como cumplir con una norma oficial de Calidad, haber obtenido la Certificación otorgada por un Organismo acreditado y encontrarse en el Registro Nacional de Empresas Turísticas Certificadas por SERNATUR. En el Caso del Hotel de la Bahía del Casino Enjoy NCh 2912 Oficial 2005, en la cual obtiene el registro de Hotel 5 Estrellas, otorgado por un Organismo de Certificación acreditado, que en este caso fue la empresa Iram Chile y con lo cual ingresa al Registro Nacional de Empresas Turísticas Certificadas.

La Directora Regional de Sernatur, Adriana Peñafiel, felicitó al Gerente General de Enjoy y al equipo del Hotel de la Bahía por obtener esta certificación “Para nosotros este es el Año de Calidad, por ello queremos invitar e incentivar a los empresarios turísticos a certificarse con la Q de calidad, un Sello diferenciador y con un línea estratégica que le permitirá a los hoteleros, gastronómicos y operadores de Agencias diferenciar sus servicios en este mercado cada vez más competitivo y más abierto al mundo y a los estándares de calidad internacional, en una Región en la que queremos marcar la diferencia ofreciendo los mejores servicios”.


La Certificación es el primer paso para desmarcarse de la competencia, es por ello que es un proceso que implica mucho compromiso y responsabilidad por parte de los empresarios y sus trabajadores. El Gerente General de Enjoy Coquimbo, Ignacio de La Cuadra, comentó su experiencia. “Para nosotros, el hecho de ser el primer y único hotel de la Región que tiene la certificación 5 estrellas es de una gran trascendencia, y por supuesto, nos enorgullece mucho, pero también nos compromete, no sólo a mantener los estándares de calidad con que estamos trabajando, sino también a superarnos permanentemente. Continuaremos por el camino del constante perfeccionamiento estando atentos a las necesidades de nuestros huéspedes y visitantes, a las innovaciones que se requieran y a nuestro vínculo con esta región”.

Más de un millón de turistas visitan la Región durante el año, ofrecer servicios de calidad es importante para seguir atrayendo a visitantes y empresarios de alto nivel tanto nacionales como extranjeros, sobre todo en las costas de la Región de Coquimbo. Al respecto el Alcalde de Coquimbo, Oscar Pereira, entregó su felicitaciones a la empresa Enjoy y señaló “me siento orgulloso de contar con un casino cinco estrellas en Coquimbo que cuente con esta acreditación, ello es algo muy positivo para el desarrollo del turismo no solo a nivel comunal, sino que para la región y el país; espero que surjan mas recintos cinco estrellas y así dar mejor atención a los habitantes de la zona y turistas que nos visitan.”

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